La norme ISO 9001 v2015 par CeR QSE Conseil

1. Présentation générale de la nouvellestructure de la norme et définitions
o Vocabulaire et définitions
o Partiesintéressées
o Managementdes risques
o Mesurede la performance
o Informationdocumentée
o Présentation de la structure généralede la norme et ses différents chapitres
2. Nouvelles exigences et outils associés
o Les évolutions clés et leurs impactssur l'organisation
o Lecontexte de l'organisme
o Lesenjeux internes et externes
o Lesbesoins et attentes des parties intéressées
o Leleadership
o Lesrisques et opportunités
o L'organisation
o Lagestion des documents et enregistrements
o Laplanification de la production
o Lamaîtrise des prestataires externes
o L'évaluationdes performances, le contrôle et l'amélioration continue
o Mise en oeuvre des outils
o Exercices
3. Gestion des plans d'action etmanagement des risques
o Gestion de la transition
o Mettre en place un management des risques
o Mettre en oeuvre le plan d'actions
o La communication associée
o Gestion des processus
o Exercices
4. Cas pratiques et mise en place dansl'entreprise
Le niveau des stagiaires sera évalué tout au long desexercices proposés pendant la formation. Une attestation de formation et uneattestation d'acquisition de connaissance sera remise à chaque candidat.
&l

- Maîtrise des exigences de la norme
- Savoir comment les mettre en oeuvre dans l'entreprise