Savoir utiliser la Programmation Neuro-Linguistique (PNL) pour améliorer sa communication par Chambre de commerce et d'industrie de la Drôme
Lieu(x)
En centre (26)
Durée
Total : 21 heures
En centre : 21 heures
Financement
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Prix
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Description générale
Présentation de la PNL
- Une brève présentation de la PNL
- Les "postulats" de la PNL (ses fondements)
A chacun sa carte du monde
- Comprendre le mécanisme de construction de notre réalité
- Identifier nos critères de sélection
- Valoriser les différents cadres de référence
- Comprendre l'impact sur nos états internes
- Apprendre à changer une submodalité pour modifier notre état interne
Etablir la relation pour favoriser la communication
- Connaître les bases de la communication : les 7 clés
- Apprendre à se positionner (congruence)
- Savoir entrer en contact avec autrui (calibration)
- Apprendre à se synchroniser
- S'intéresser aux émotions de l'autre
- Savoir mobiliser son énergie (auto
- ancrage)
- Savoir ajuster et changer sa perception
L'écoute active
- Connaître les différents degrés d'écoute et leurs caractéristiques
- Savoir reformuler de façon compréhensive
- Rester centré sur l'autre
- Savoir faire preuve d'empathie
Définir des objectifs
- Identifier les conditions d'une bonne formulation d'objectif
- Visualiser sa réussite
- Renforcer sa motivation au travers des niveaux logiques
Communiquer avec efficacité
- Découvrir les pièges et imprécisions du langage
- S'entraîner à poser des questions suivant le méta
- modèle
- Apprendre à recadrer
- Explorer une situation problématique (SCORE)
- Comprendre comment influencer au travers du langage positif
Le feedback
- Comprendre l'utilité et l'impact d'un feedback
- Connaître les différents types de feedback
- S'approprier une méthode et la mettre en pratique
Développer ses ressources avec la PNL
- Apprendre à se faire confiance
- Apprendre à se motiver
- Apprendre à se rassurer
La 3ème journée sera consacrée aux retours d'expérience et étude de cas concrets
- Une brève présentation de la PNL
- Les "postulats" de la PNL (ses fondements)
A chacun sa carte du monde
- Comprendre le mécanisme de construction de notre réalité
- Identifier nos critères de sélection
- Valoriser les différents cadres de référence
- Comprendre l'impact sur nos états internes
- Apprendre à changer une submodalité pour modifier notre état interne
Etablir la relation pour favoriser la communication
- Connaître les bases de la communication : les 7 clés
- Apprendre à se positionner (congruence)
- Savoir entrer en contact avec autrui (calibration)
- Apprendre à se synchroniser
- S'intéresser aux émotions de l'autre
- Savoir mobiliser son énergie (auto
- ancrage)
- Savoir ajuster et changer sa perception
L'écoute active
- Connaître les différents degrés d'écoute et leurs caractéristiques
- Savoir reformuler de façon compréhensive
- Rester centré sur l'autre
- Savoir faire preuve d'empathie
Définir des objectifs
- Identifier les conditions d'une bonne formulation d'objectif
- Visualiser sa réussite
- Renforcer sa motivation au travers des niveaux logiques
Communiquer avec efficacité
- Découvrir les pièges et imprécisions du langage
- S'entraîner à poser des questions suivant le méta
- modèle
- Apprendre à recadrer
- Explorer une situation problématique (SCORE)
- Comprendre comment influencer au travers du langage positif
Le feedback
- Comprendre l'utilité et l'impact d'un feedback
- Connaître les différents types de feedback
- S'approprier une méthode et la mettre en pratique
Développer ses ressources avec la PNL
- Apprendre à se faire confiance
- Apprendre à se motiver
- Apprendre à se rassurer
La 3ème journée sera consacrée aux retours d'expérience et étude de cas concrets
Objectifs
Mieux communiquer avec la PNL grâce à 4 outils pour 4 compétences indispensables.
Centre(s)
- Valence (26)
Secteur(s)
Formation proposée par : Chambre de commerce et d'industrie de la Drôme
À découvrir
