Lean Six Sigma Yellow Belt - niveau 1 par Certyou

Phase "DEFINE" :
Description de la Phase : durant cette phase, le projet d'amélioration est sélectionné parmi les projets recensés et un plan est conçu pour son déroulé. On formalise la problématique en se focalisant sur la voix du client et on constitue les équipes qui vont travailler sur le projet d'amélioration. C'est également le moment de regarder les gaspillages qui peuvent rapidement être évités, quelle est la vue macroscopique du processus et signer un mandat de projet d'amélioration avec les parties prenantes et le sponsor du projet.
Comprendre le Lean Six Sigma
Décrire les objectifs du Lean Six
- Sigma
Décrire la relation entre la variation et sigma
Connaitre les concepts de Six
- Sigma
Connaitre les modèles d'implantation de Six
- Sigma
Décrire votre rôle et responsabilités dans l'organisation Six Sigma
Les fondamentaux de Six Sigma
Décrire ce qu'est le "Process Focus"
Décrire l'importance de la VOC, VOB, VOE etCTQ's
Expliquer le coût de la faible qualité (COPQ)
Générer une carte de processus
Décrire les métriques de base de Six Sigma
Comprendre la différence entre FTY and RTY
Comprendre la différence entre DPU and DPMO
Selecting Projects
Utiliser une approche structurée de sélection de projets
Définir le projet dans un mandat de projet clair
Réaliser une estimation initiale des bénéfices du projet
Les différents types de gaspillages
Avoir une compréhension claire des livrables spécifiques de la méthodologie
Avoir commencé à développer un plan de projet
Avoir identifié les moyens de concevoir la feuille de route du projet
Appliquer la méthodologie Lean Six Sigma tout au long du projet

Connaître les différentes phases de la méthode DMAIC Lean Six Sigma et plus particulièrement : Phase Define, Phase Measure, Phase Control.