Management du changement et de la transformation - Certification partielle 6 : coopérer, collaborer avec efficacité (les 5 outils de développement personnel pour optimiser ses relations professionnelles) par CEGOS
Lieu(x)
En centre (13)
Durée
Total : 14 heures
En centre : 14 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Prix
Nous contacter
Cette formation vous intéresse ?
Description générale
1 - "L'assertivité" pour faire face aux relations difficiles
2 - "L'intelligence émotionnelle" pour partager son ressenti avec aisance
3 - "L'écoute active" pour écouter vraiment ses interlocuteurs
4 - "La théorie F.I.R.O" pour développer des relations sincères avec les autres
5 - "La gestion du stress" pour se détendre, se ressourcer et agir mieux
2 - "L'intelligence émotionnelle" pour partager son ressenti avec aisance
3 - "L'écoute active" pour écouter vraiment ses interlocuteurs
4 - "La théorie F.I.R.O" pour développer des relations sincères avec les autres
5 - "La gestion du stress" pour se détendre, se ressourcer et agir mieux
Objectifs
Les compétences attestées relèvent des domaines suivants :
Compétences comportementales
- Décrypter et prendre du recul face aux changements (analyse stratégique et sociologie des organisations)
- Faire preuve d'agilité dans sa façon d'appréhender et de réagir face aux transformations
- Identifier ses propres modes de fonctionnement pour prendre du recul dans la gestion des conflits éventuels
- Conduire efficacement une séance de travail pour mettre en place un dispositif d'améliorationCompétences organisationnelles
- Exploiter les techniques clés de gestion des priorités dans l'organisation de son activité
- Prendre engagements réalistes et les tenir, à partir des techniques de prise de décision
- Choisir les méthodes adéquates pour résoudre efficacement un problème
- Utiliser de manière optimisée les outils collaboratifs digitauxCompétences relationnelles
- Identifier les modes de fonctionnement de l'autre, pour s'y adapter et faciliter la communication
- Donner et recevoir du feedback
- Mieux écouter pour mieux décoder afin d'établir une relation de confiance
- Construire une position gagnant / gagnant dans une situation de négociation
Compétences comportementales
- Décrypter et prendre du recul face aux changements (analyse stratégique et sociologie des organisations)
- Faire preuve d'agilité dans sa façon d'appréhender et de réagir face aux transformations
- Identifier ses propres modes de fonctionnement pour prendre du recul dans la gestion des conflits éventuels
- Conduire efficacement une séance de travail pour mettre en place un dispositif d'améliorationCompétences organisationnelles
- Exploiter les techniques clés de gestion des priorités dans l'organisation de son activité
- Prendre engagements réalistes et les tenir, à partir des techniques de prise de décision
- Choisir les méthodes adéquates pour résoudre efficacement un problème
- Utiliser de manière optimisée les outils collaboratifs digitauxCompétences relationnelles
- Identifier les modes de fonctionnement de l'autre, pour s'y adapter et faciliter la communication
- Donner et recevoir du feedback
- Mieux écouter pour mieux décoder afin d'établir une relation de confiance
- Construire une position gagnant / gagnant dans une situation de négociation
Centre(s)
- Marseille - 8ème (13)
Secteur(s)
Formation proposée par : CEGOS
À découvrir