S'affirmer efficacement dans sa fonction par CCI FORMATION 57

Lieu(x)
En centre (57)
Durée
Total : 14 heures
En centre : 14 heures
Financement
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Description générale
Identifier son profil assertif dans un cadre professionnelÊtre soi
- même, c'est accepter autrui.Identifier ses comportements inefficaces.L'affirmation de soi dans la vie professionnelleQuels buts je poursuis ?Les situations stressantes.Savoir dire non et comment dire non.Faire face à la critique et aux menaces.Les pièges de la communicationLes doubles sens, les mots ou les expressions flous.Les jargons professionnels.Traiter les désaccordsDonner une information utile et structurée.Formuler une demande.Provoquer et faire une mise au point.L'art du compromis, ou aboutir à des solutions applicables.
Objectifs
Mettre en oeuvre des actions pour mieux s'affirmer face à des situations passives, agressives ou manipulatrices.Ajuster son comportement à celui des autres avec plus d'assurance.Faciliter son développement personnel et professionnel.
Centre(s)
  • Metz (57)
Formation proposée par : CCI FORMATION 57
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