Piloter la performance - IT Balanced Scorecard par Université de Technologie de Compiègne - UTC

Lieu(x)
En centre (60)
Durée
Total : 35 heures
En centre : 35 heures
Financement
100 % demandeur d’emploi
Demandeur d’emploi
Prix
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Description générale
Percevoir l'intérêt d'un système de mesures au sein de la DSI
Dans un cadre opérationnel : Scènes de vie à l'IT ;
Dans un cadre conceptuel : Référentiels de Gouvernance IT.
(Re)découvrir le balanced scorecard et sa déclinaison à l'IT
Définir le balanced scorecard (rappels) - rapports avec les tableaux de bord ;
Appliquer le BSC au domaine de l'IT.
Présenter l'ensemble d'un dispositif IT
- BSC et de ses composants
Elaborer le dispositif ;
Illustrer par des cas d'usage ;
Construire son propre modèle.
Présenter l'ensemble d'un dispositif IT
- BSC et de ses composants
Elaborer le dispositif ;
Illustrer par des cas d'usage ;
Construire son propre modèle.
Mettre en oeuvre un dispositif IT
- BSC dans son organisation
Déterminer, préparer et lancer le chantier ;
Conduire et accompagner le changement ;
Partager des retours d'expérience.
Objectifs
-
Comprendre les principes et découvrir le potentiel de l'IT
- BSC ;
-
Connaître l'ensemble des composants d'un dispositif complet applicable dans une DSI ;
-
Partager les retours d'expérience sur son élaboration et sa mise en oeuvre.
Centre(s)
  • Compiègne (60)
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