L'essentiel du Management par Sud Formation CCI AUDE

1. La Présentation Présentation et attentes des participants (permet d'évaluer le niveau de connaissance et la motivation de chacun ; permet également d'avoir leur perception de l'organisation interne et du type de relation avec leurs interlocuteurs) 2. L'encadrement d'une équipe Définir les fonctions, les rôles, les missions, les valeurs de chacun Etudier les différentes conceptions et différents styles de management Faire le point sur les missions majeures du responsable Réfléchir au sens de l'action individuelle et collective pour motiver Définir la notion d'équipe et son fonctionnement Tenir compte des objectifs et du contrat de service 3. Les Mécanismes relationnels Rappel des bases de la communication Etude des obstacles et des outils à utiliser Repérer ses propres mécanismes relationnels Connaître les pièges qui induisent des conflits pour pouvoir les éviter Utiliser des techniques pour mettre en place des échanges porteurs et positifs 4. Les outils de management Pratiquer la délégation Transmettre les consignes Responsabiliser et mobiliser l'équipe Développer les compétences des collaborateurs et motiver Savoir identifier les signes avant
- coureurs des conflits Connaître les causes les plus courantes Connaître les techniques à utiliser en cas de crise Apprendre à gérer son stress 5. Les principes de la délégation Prise en compte des freins Définition des objectifs Différentes étapes de délégation Conditions d'une délégation réussie Identification du niveau d'autonomie

Développer ses capacités à manager une équipe en cohérence avec les objectifs et moyens de l'entreprise.Valoriser son potentiel managérialRenforcer son aptitude à déléguer et à responsabiliser ses collaborateurs