Conduire des réunions efficaces par Séverine Mathieu Zilioli

I/ LES STYLES DE COMMUNICATION ET D'ANIMATION EN REUNION
Situer ses tendances et connaître son style d'animation (test)
Les piliers de la conduite de réunion et les fonctions de l'animateur
II/ LES PREALABLES A LA CONDUITE DE REUNION
Les règles d'or de l'animation
Le processus décisionnel
Les différents types d'interlocuteurs
III/ CONDUIRE LES DIFFERENTS TYPES DE REUNIONS
La préparation
Le déroulement des réunions (information, travail, expression)
La finalisation et les suites à donner
IV/ GERER LES PERTURBATIONS OU CONFLITS EN REUNION
Les différents cas de blocage en réunion
Les signaux révélateurs de mécontentement des participants
Les positionnements de l'animateur (analyse transactionnelle, E. Berne)
EXERCICES, ATELIERS ET JEUX DE ROLE FILMES ET ANALYSES

Etre capable d'animer ou de conduire une réunion tout en sachant réguler et gérer les moments de tension, de désaccord, ou anticiper les conflits.
Gérer les personnalités difficiles.
Utiliser les techniques d'animation appropriées aux objectifs de la réunion.