MS Anglais professionnel pour les métiers du commerce et de la vente par PROMEO - AFDE
Lieu(x)
En centre (80)
Durée
Total : 120 heures
En centre : 120 heures
Financement
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Prix
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Description générale
Présenter son entreprise et ses produits.
Communiquer avec un interlocuteur étranger. Présenter, informer, demander.
Les termes clés des négociations.
Comprendre les besoins du client
Reformuler les besoins du client
Créer le climat idéal.
Optimiser sa propre argumentation commerciale pour être persuasif
L'accueil du client/fournisseur.
Le rôle du négociateur. Les procédures, la planification, stratégie et les objectifs de la négociation.
Formaliser ses engagements par écrit. L'expression de l'obligation et de la condition.
Comprendre le vocabulaire de base du droit commercial et du marché international.
Savoir gérer les éventuelles non
- conformités par mail et téléphone.
Savoir utiliser des chiffres, des graphiques, des illustrations.
Refuser poliment les conditions proposées.
Accepter une proposition et conclure la vente.
Communiquer avec un interlocuteur étranger. Présenter, informer, demander.
Les termes clés des négociations.
Comprendre les besoins du client
Reformuler les besoins du client
Créer le climat idéal.
Optimiser sa propre argumentation commerciale pour être persuasif
L'accueil du client/fournisseur.
Le rôle du négociateur. Les procédures, la planification, stratégie et les objectifs de la négociation.
Formaliser ses engagements par écrit. L'expression de l'obligation et de la condition.
Comprendre le vocabulaire de base du droit commercial et du marché international.
Savoir gérer les éventuelles non
- conformités par mail et téléphone.
Savoir utiliser des chiffres, des graphiques, des illustrations.
Refuser poliment les conditions proposées.
Accepter une proposition et conclure la vente.
Objectifs
Aider les professionnels de la vente à s'insérer efficacement dans les marchés internationaux.
Connaître les acteurs, les marchés et les processus en anglais.
Développer l'aisance dans les échanges commerciaux.
Perfectionner les techniques de négociation tout en s'adaptant à la culture des interlocuteurs étrangers.
Capter l'intérêt du client avec une présentation soignée et percutante
Créer, grâce à votre maîtrise de la langue, le climat propice pour conclure vos ventes
Connaître les acteurs, les marchés et les processus en anglais.
Développer l'aisance dans les échanges commerciaux.
Perfectionner les techniques de négociation tout en s'adaptant à la culture des interlocuteurs étrangers.
Capter l'intérêt du client avec une présentation soignée et percutante
Créer, grâce à votre maîtrise de la langue, le climat propice pour conclure vos ventes
Centre(s)
- Friville Escarbotin (80)
Formation proposée par : PROMEO - AFDE
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