Management et fidélisation des bénévoles par Peaj avenir

Lieu(x)

En centre (75)

Durée

Total : 32 heures

En centre : 32 heures

Financement

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Description générale

Les règles de base de communication
La première impression
Les freins et accélérateurs à la communication
Emettre est différent de recevoir
Communiquer est différent de parler
Leadership
Qu'est ce qu'un leader ?
Qualités d'un bon leader
Gestion d'équipe
Leadership et judaïsme
Les différents styles de management
Management directif
Management participatif
Management délégatif
Management persuasif
Fidélisation des bénévoles
Comprendre les bénévoles
Qui sont les bénévoles ?
Comprendre leurs motivations à être bénévoles
Comprendre l'intérêt qu'ils ont de rejoindre votre organisation
Quel est l'ADN de votre organisation ?
Quelle est son image ?
En quoi est
- ce attractif ? Pour quel public ?
Savoir garder ses bénévoles
Conditions structurelles
Conditions d'ambiance
Conditions de management
Savoir gérer ses bénévoles
Quelles sont les limites du bénévolat ?
Comment gérer les cas difficiles ?
Comment gérer les départs ?

Objectifs

Apprendre les principales techniques de Management et comprendre comment fonctionne la fidélisation des bénévoles

Centre(s)