Agent de propreté et d'hygiène - certification par Novalec Sodex Formation

1 -ACCUEIL :
Module 1 : positionnement des stagiaires.

Module 2 : permet aux stagiaires de se familiariser avec leur nouvel environnement de travail et ses règles et de s'approprier le programme de formation.
2-PÔLE 1 : Organisation de chantier
Modules 3 et 4 : organiser son travail, préparer son matériel, ses produits, son lieu d'intervention.
3-PÔLE 2 : Réalisation des techniques professionnelles
Modules 5 à 13 : ces modules apportent les connaissances nécessaires pour pouvoir réaliser les techniques professionnelles telles que la connaissance des produits et du matériel de nettoyage et un enchainement de modules sur les différentes techniques d'entretien et de remise en état par ordre croissant de difficulté.
4-PÔLE 3 : Contrôle des résultats

Module 14 : vérifier son travail, le corriger, l'enregistrer selon les procédures prévues.
5-PÔLE 4 : Respect des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement sur les chantiers

Module 15 : règles d'hygiène et de sécurité

Module 16 : travailler en préservant l'environnement
6-PÔLE 5 : Relations clients et attitudes de service

Module 17 : Attitudes de service, traitement des demandes du client, transmission d'information./
7-MODULES OPTIONNELS :
Pour les stagiaires n'ayant pas suivi le parcours professionnalisant mais souhaitant découvrir ces techniques.

Module 17 : Nettoyage de vitres

Module 18 : Milieux spécifiques
8-MODULE TRANSVERSE :

Module 20 : Maîtrise du français en lien avec sa pratique professionnelle.
9-STAGE ET RETOUR A L'EMPLOI :
Modules 21 et 22 : recherche d'emploi et stage en entreprise
10-EXAMEN CQP :
Modules 23 et 24 : préparation à l'examen et examen.

Les compétences ou capacités attestées :
- choisir les produits et matériels
- prendre en compte les locaux des clients et leurs spécificités
- réaliser les techniques professionnelles relatives au décapage, surfaçage, injection
- extraction, shampooning au sec et au mouillé, méthode poudre
- maintenir le matériel professionnel
- contrôler le résultat de sa prestation et savoir rendre compte à sa hiérarchie
- appliquer les règles d'hygiène et de sécurité
- se présenter et développer des relations cordiales avec le client