ANTICIPATION ET GESTION DE CONFLITS par Noitulos / solutioN
par Noitulos / solutioN
Lieu(x)
En centre (13)
Durée
Total : 14 heures
En centre : 14 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
Reconnaître les jeux de pouvoir au sein de la relation.
Acquérir les fondamentaux de la communication.
Repérer les obstacles à des relations équilibrées.
Adopter des comportements adaptés même en situation de stress ou d'agression.
Savoir faire face à des situations délicates en face à face.
Etude de cas pratiques et plan d'action personnalisé.
Acquérir les fondamentaux de la communication.
Repérer les obstacles à des relations équilibrées.
Adopter des comportements adaptés même en situation de stress ou d'agression.
Savoir faire face à des situations délicates en face à face.
Etude de cas pratiques et plan d'action personnalisé.
Objectifs
Prendre conscience des interactions relationnelles.
Créer une communication efficace.
Mieux se connaitre pour mieux se maitriser en cas de conflit.
Repérer les mécanismes d'agressivité et d'escalade du conflit.
Conserver une attitude professionnelle et respectueuse envers une personne agressive.
Acquérir des outils pratiques pour faire face aux comportements déstabilisants et désamorcer les situations conflictuelles.
Créer une communication efficace.
Mieux se connaitre pour mieux se maitriser en cas de conflit.
Repérer les mécanismes d'agressivité et d'escalade du conflit.
Conserver une attitude professionnelle et respectueuse envers une personne agressive.
Acquérir des outils pratiques pour faire face aux comportements déstabilisants et désamorcer les situations conflictuelles.
Centre(s)
- Martigues (13)
Secteur(s)
Formation proposée par : Noitulos / solutioN
Noitulos / solutioN est un organisme de formation implanté sur le Pays de Martigues, dans le sud de la France.
Son gérant, Olivier Bals leader naturel et pédagogue reconnu dans le monde sportif a construit son socle de compétences au travers de ses différentes expériences professionnelles vécues dans l’enseignement, l'entreprise et dans les différentes structures associatives où il a pu évoluer.
Manager sportif et professeur d’éducation physique et sportive en lycée pendant plus de 12 ans, il a pu être au contact et à l’écoute des besoins liés à la formation professionnelle.
Il a souhaité créer un organisme de formation directement inspiré des méthodes pédagogiques sportives testées et approuvées tout au long de son parcours.
Noitulos / solutioN est le fruit d’une analyse, d’une expérience et d’une exigence qualité, centrées sur les besoins du client.
«Nous intervenons auprès des entreprises et des associations pour apporter une formation, un savoir faire grâce à une pédagogie sur mesure centrée sur l’apprenant qui alterne théorie et pratique»
Son gérant, Olivier Bals leader naturel et pédagogue reconnu dans le monde sportif a construit son socle de compétences au travers de ses différentes expériences professionnelles vécues dans l’enseignement, l'entreprise et dans les différentes structures associatives où il a pu évoluer.
Manager sportif et professeur d’éducation physique et sportive en lycée pendant plus de 12 ans, il a pu être au contact et à l’écoute des besoins liés à la formation professionnelle.
Il a souhaité créer un organisme de formation directement inspiré des méthodes pédagogiques sportives testées et approuvées tout au long de son parcours.
Noitulos / solutioN est le fruit d’une analyse, d’une expérience et d’une exigence qualité, centrées sur les besoins du client.
«Nous intervenons auprès des entreprises et des associations pour apporter une formation, un savoir faire grâce à une pédagogie sur mesure centrée sur l’apprenant qui alterne théorie et pratique»
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