Anglais général et anglais business par Move and study

Lieu(x)
En centre (75)
Durée
Total : 150 heures
En centre : 150 heures
Financement
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Prix
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Description générale
Les axes principaux pourront s'articuler autour des points suivants :
- Acquisition ou validation des structures grammaticales essentielles
- Apprentissage et maîtrise du vocabulaire professionnel spécifique à l'entreprise ou au service
- Développement et renforcement des automatismes oraux en situation professionnelle (exemple : négociation, réunion, présentation, entretien téléphonique)
- Sensibilisation aux us et coutumes des pays d'origine de la clientèle
- Élaboration du lexique et du glossaire professionnel
1. La communication en présentielle (face à face)
- Savoir exprimer clairement une idée, son avis, son accord ou son désaccord
- Mener un débat
- Savoir argumenter, discuter, négocier
- Poser des questions correctement
- Savoir répondre aux questions
- Reformuler pour valider la compréhension
- Mettre en place des automatismes de langage
2. Savoir gérer la communication informelle
- Aborder des sujets extra
- professionnels
- Etre à l'aise pour mener une conversation décontractée
- Savoir gérer un repas d'affaires en anglais
- Connaître la notion d'inter
- culturalité
3. Les échanges professionnels par téléphone
- Les expressions type pour le téléphone : faire préciser l'identité de l'interlocuteur, épeler un nom, faire patienter
- Se présenter, présenter son service ou sa société
- Comprendre et transmettre un message
- Prendre ou reporter un rendez
- vous
- Gérer des litiges
4. Introduction au vocabulaire des affaires
- Financier
- Juridique
- Bancaire
- Administratif
5. Trucs et astuces
- Comment agir quand on ne comprend pas
- Avec un accent particulier sur la prononciation et l'intonation dans la phrase
6. Les écrits en anglais
- Format et mise en page : abréviation, dates et chiffres, mots de liaison, formules de politesse
- Courriers et fax : demande de renseignements, lettres de réclamation, courrier standard, compte
- rendu de réunion
- CV et lettre de motivation
Objectifs
Acquérir les repères linguistiques pour assurer sa fonction.
Centre(s)
  • Paris - 15ème (75)
Secteur(s)
Formation proposée par : Move and study
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