Ouverture d'un centre multi-services Mail Boxes Etc par MBE France / mail Boxes Etc.
Lieu(x)
En centre (92)
Durée
Total : 105 heures
En centre : 105 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
Nous contacter
Cette formation vous intéresse ?
Description générale
- Vente de services (vente en prospection porte à porte ou téléphonique auprès des entreprises)
- Gestion des clients en point de vente
- Gestion du temps et des priorités
- organisation d'un Centre
- Gestion financière d'un Centre
- Gestion des ressources humaines
- Expédition : marché, formalités, emballage, comment choisir un transporteur
- Graphisme et impression : marché, comment réaliser des supports de communication type cartes de visite, flyers
- Utilisation des outils informations (logiciel de gestion de caisse et de l'activité, logiciel de gestion de la relation client
- Gestion des clients en point de vente
- Gestion du temps et des priorités
- organisation d'un Centre
- Gestion financière d'un Centre
- Gestion des ressources humaines
- Expédition : marché, formalités, emballage, comment choisir un transporteur
- Graphisme et impression : marché, comment réaliser des supports de communication type cartes de visite, flyers
- Utilisation des outils informations (logiciel de gestion de caisse et de l'activité, logiciel de gestion de la relation client
Objectifs
- Proposer et vendre une offre de services sur
- mesure d'expédition, d'emballage ou d'impression à un client entrant dans leur Centre ou démarché lors de leur prospection
- Assurer la gestion financière de leur Centre
- Utiliser les outils de gestion de caisse, de gestion de la relation client
- Communiquer sur leurs services (réseaux, presse...).
- mesure d'expédition, d'emballage ou d'impression à un client entrant dans leur Centre ou démarché lors de leur prospection
- Assurer la gestion financière de leur Centre
- Utiliser les outils de gestion de caisse, de gestion de la relation client
- Communiquer sur leurs services (réseaux, presse...).
Centre(s)
- Issy les Moulineaux (92)
Secteur(s)
Formation proposée par : MBE France / mail Boxes Etc.
À découvrir