Gestion de conflit par Marie-Line Burguière

Mettre en oeuvre des actions pour s'affirmer positivement afin de mieux communiquer en situation professionnelle. Accueillir l'autre et répondre à ses besoins dans la bienveillance.
Ajuster son comportement à celui des autres avec plus d'assurance.
Formuler son point de vue avec justesse tout en respectant le point de vue des autres. Solliciter les autres positivement.
Communication non verbale.
CNV (communication non violente)
Mise en situation filmée puis analyse de l'image.
Un travail avec la caméra pour approfondir la conscience du Je(u) par l'image.
Une préparation mentale pour ancrage des nouveaux comportements.

Donner aux personnes des clefs indispensables pour oser exprimer leurs besoins, accueillir l'autre, définir le cadre, communiquer de façon non violente (CNV), gérer les conflits et ses émotions dans une dynamique efficace et pertinente, en utilisant le médiateur du théâtre et de la vidéo.