VTC les clés pour un service haut de gamme par Maison Sultanim Paris
Lieu(x)
En centre (75)
Durée
Total : 60 heures
En centre : 40 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
Définition de la qualité de service.
Mise en situation clientèle.
Outils de qualité.
Savoir
- être.
Savoir vivre.
Mise en situation clientèle.
Outils de qualité.
Savoir
- être.
Savoir vivre.
Objectifs
Maîtriser la qualité de service.
Apprendre à fidéliser sa clientèle.
Apprendre à fidéliser sa clientèle.
Centre(s)
- Paris - 1er (75)
Secteur(s)
Formation proposée par : Maison Sultanim Paris
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