Anglais de l'accueil téléphonique - niveaux A1 à C2 par Lingueo

Lieu(x)

À distance

Durée

Total : 30 heures

Financement

Demandeur d’emploi

Types

Professionnalisation

Prix

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Description générale

Évaluation du niveau d'anglais.
Définition des objectifs particuliers de formation.
Passer un appel.
Recevoir un appel.
Accueil des visiteurs.
Organiser une réunion.
Rédiger un compte
- rendu de réunion.
Gérer des plannings.

Objectifs

Améliorer la qualité des échanges écrits et oraux dans des situations professionnelles concrètes, relatives au domaine de l'accueil téléphonique
Réviser les connaissances grammaticales de base et lexicales en anglais
Progresser notablement en expression écrite et orale

Formation proposée par : Lingueo

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