Anglais Commercial par LANGUES FACILES
Lieu(x)
En centre (33)
Durée
Total : 20 heures
En centre : 20 heures
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Description générale
Au cours de la formation "Anglais Commercial" l'éléve aborde les structures lexicales et grammaticales liées à ce domaine d'activité:
. Présenter l'entreprise, son activité, le produit ou le service.
.Préparer son argumentaire de vente en anglais.
.Prospecter avec aisance en anglais.
.Comprendre les besoins de son client ou prospect et pouvoir y répondre au mieux.
.Communiquer avec fluidité et exposer clairement ses arguments.
.Être percutant dans l'expression d'une idée, d'un message, d'un argument,...
.Animer une réunion.
.Savoir négocier.
.Marquer favorablement ses interlocuteurs.
.Faire une proposition commerciale.
.Suivre ses clients.
.Poser des questions.
.Reformuler les informations de son interlocuteurs pour vérifier que l'on a bien compris.
.Démontrer son expertise et ses forces.
.Présenter les conditions générales de ventes.
.Parler du prix et préciser les délais.
.Savoir rédiger des présentations, des contrats, une proposition commerciale,...
.Echanger facilement par téléphone et emails.
.Savoir communiquer dans des relations extra
- professionnelles.
.Gérer les conflits, les plaintes et trouver des solutions.
.Comprendre les diferences culturelles et les règles de politesses de ses différents interlocuteurs étrangers.
La formation en anglais se compose de mise en situations, de jeux de rôle afin de mettre en pratique ses apprentissages en situation réelle tant à l'orale qu'à l'écrit.
EXPRESSION ET COMPREHENSION ORALES:
.Jeux de rôles en duo avec le professeur anglophone ou entre salariés
- éléves.
.Discussions ouvertes sur des thèmes de votre métier.
.Dialogues et monologues appliqués aux principales situations professionnelles dans le domaine de la négociation
et de la vente.
.Exercices d'écoute pour améliorer la compréhension de l'anglais.
EXPRESSION ET COMPREHENSION ECRITES:
.Travaux et exercices écrits faisant appel à des expressions professionnelles.
.Rédaction de documents professionnels en anglais: emails, propostions commerciales, contrats, présentations,...
.Lectures de documents internes, d'articles, de données chifrées en anglais.
METHODES ET SUPPORTS PEDAGOGIQUES ET TECHNIQUES:
.Évaluation des besoins et du profile du participant.
.Apport théorique: Présentation sur PowerPoint projetée sur écran et envoyée par mail à la fin de la formation.
.Questionnaire et exercices.
.Réflexions et travaux sur cas pratiques.
.Retours d'experiences.
MODALITÉS D'ÉVALUATION:
.QCM.
.Grille d'évaluation.
.Travaux pratiques.
.Tests de contrôle de connaissances à chaque étape.
.Entretiens avec le formateur.
MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES D'ENCADREMENT DES FORMATIONS:
.Pédagogie active et participative. Apport théorique et méthodologique. Étude de cas. Atelier pratique.
Les contenus des programmes s'adaptent en fonction des besoins identifiés pendant la formation. Pour bénéficier
d'un meilleur
. Présenter l'entreprise, son activité, le produit ou le service.
.Préparer son argumentaire de vente en anglais.
.Prospecter avec aisance en anglais.
.Comprendre les besoins de son client ou prospect et pouvoir y répondre au mieux.
.Communiquer avec fluidité et exposer clairement ses arguments.
.Être percutant dans l'expression d'une idée, d'un message, d'un argument,...
.Animer une réunion.
.Savoir négocier.
.Marquer favorablement ses interlocuteurs.
.Faire une proposition commerciale.
.Suivre ses clients.
.Poser des questions.
.Reformuler les informations de son interlocuteurs pour vérifier que l'on a bien compris.
.Démontrer son expertise et ses forces.
.Présenter les conditions générales de ventes.
.Parler du prix et préciser les délais.
.Savoir rédiger des présentations, des contrats, une proposition commerciale,...
.Echanger facilement par téléphone et emails.
.Savoir communiquer dans des relations extra
- professionnelles.
.Gérer les conflits, les plaintes et trouver des solutions.
.Comprendre les diferences culturelles et les règles de politesses de ses différents interlocuteurs étrangers.
La formation en anglais se compose de mise en situations, de jeux de rôle afin de mettre en pratique ses apprentissages en situation réelle tant à l'orale qu'à l'écrit.
EXPRESSION ET COMPREHENSION ORALES:
.Jeux de rôles en duo avec le professeur anglophone ou entre salariés
- éléves.
.Discussions ouvertes sur des thèmes de votre métier.
.Dialogues et monologues appliqués aux principales situations professionnelles dans le domaine de la négociation
et de la vente.
.Exercices d'écoute pour améliorer la compréhension de l'anglais.
EXPRESSION ET COMPREHENSION ECRITES:
.Travaux et exercices écrits faisant appel à des expressions professionnelles.
.Rédaction de documents professionnels en anglais: emails, propostions commerciales, contrats, présentations,...
.Lectures de documents internes, d'articles, de données chifrées en anglais.
METHODES ET SUPPORTS PEDAGOGIQUES ET TECHNIQUES:
.Évaluation des besoins et du profile du participant.
.Apport théorique: Présentation sur PowerPoint projetée sur écran et envoyée par mail à la fin de la formation.
.Questionnaire et exercices.
.Réflexions et travaux sur cas pratiques.
.Retours d'experiences.
MODALITÉS D'ÉVALUATION:
.QCM.
.Grille d'évaluation.
.Travaux pratiques.
.Tests de contrôle de connaissances à chaque étape.
.Entretiens avec le formateur.
MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES D'ENCADREMENT DES FORMATIONS:
.Pédagogie active et participative. Apport théorique et méthodologique. Étude de cas. Atelier pratique.
Les contenus des programmes s'adaptent en fonction des besoins identifiés pendant la formation. Pour bénéficier
d'un meilleur
Objectifs
Développer plus d'aisance à l'oral et parler de façon fluide et compréhensible dans les situations proffessionnelles.
Être capable de s'exprimer en anglais au téléphone, lors de réunions ou de rendez
- vous de façon spontanée.
Acquérir le vocabulaire professionnel spécifique et le consolider à l'oral.
Savoir rédiger des documents professionnels en anglais: email, notes,lettres, rapports.
Savoir lire des articles de magazines professionnels en anglais.
Être capable de s'exprimer en anglais au téléphone, lors de réunions ou de rendez
- vous de façon spontanée.
Acquérir le vocabulaire professionnel spécifique et le consolider à l'oral.
Savoir rédiger des documents professionnels en anglais: email, notes,lettres, rapports.
Savoir lire des articles de magazines professionnels en anglais.
Centre(s)
- Cubzac les Ponts (33)
Secteur(s)
Formation proposée par : LANGUES FACILES
À découvrir
