Mieux communiquer avec les médias dans le secteur pharmaceutique et des biotechnologies par Lamy formation - liaisons sociales formation - Les Echos formation

08:45 - 09:00
Petit déjeuner d'accueil
09:00 - 09:30
Introduction
Attentes des participants et diagnostic
09:30 - 11:00
La communication positive par temps calme : partir sur de bonnes bases
Le journaliste : son identité, ses savoir
- faire, son questionnement, ses attentes
Mise en situation : déclaration face caméra
Débriefing individuel
La bonne posture et le langage non verbal
Gérer le off
11:15 - 12:30
Savoir se préparer : la clé de la réussite
La boîte à outils de la communication
La fiche de préparation
Le contrat d'interview
Mise en situation : l'interview
La check list de communication
Analyse critique de vidéos de porte
- parole
12:30 - 14:00
Déjeuner
14:00 - 15:30
La communication en temps de crise : communication sensible et de crise
Le cycle de vie de la crise à l'heure des réseaux sociaux
Savoir construire son message
Les outils spécifiques à la communication de crise
Gérer la dimension émotionnelle (du porte
- parole et du public)
Les attitudes à privilégier et les bons réflexes
Savoir rester dans son périmètre de communication
Esquiver les questions pièges
15:45 - 17:00
Jeu de rôles : la conférence de presse
Préparation
Mise en situation à partir d'un cas réel
Débriefing
Trucs et astuces
17:00 - 17:30
Synthèse de la journée de formation et conclusion

- Comprendre le fonctionnement de la presse et des journalistes dans ce secteur particulier
- Faire passer son message en étant crédible et convaincant
- Savoir se préparer à l'interview
- Adopter la bonne posture et gérer la dimension non verbale
- Gérer ses émotions et susciter les bonnes émotions auprès du public
- Maîtriser la communication à l'heure des réseaux sociaux