DESIGN DE SERVICES par L'École de Design Nantes Atlantique - CFA Design et innovation
Lieu(x)
En centre (44)
Durée
Total : 14 heures
En centre : 14 heures
Financement
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Salarié
Prix
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Description générale
Objectifs
Le design de services est une démarche de création centrée utilisateur visant à améliorer l'expérience utilisateur autour de services marchands ou publics.Objectifs :Vivre une expérience d'innovation par la découverte et mise en pratique des principes clés du design de servicesEvaluer le parcours utilisateurCréer ou améliorer le service par rapport à vos pratiquesExpérimenter et prototyper des solutions
Centre(s)
- Nantes (44)
Métier(s)
- Agréé / Agréée en architecture
- Architecte
- Architecte conseiller / conseillère
- Architecte consultant / consultante
- Architecte des monuments de France
- Architecte du bâtiment
- Architecte paysagiste
- Architecte paysagiste urbain / urbaine
- Architecte-urbaniste
- Architecteur / Architecteure
- Chef d'exploitation propreté/collecte
- Chef de service département voirie balayage
- Concepteur / Conceptrice paysagiste
- Coordinateur / Coordinatrice de collecte de déchets
- Coordinateur / Coordinatrice de déchetterie
- Directeur / Directrice
- Directeur / Directrice collecte des déchets
- Directeur / Directrice du cadre de vie
- Directeur / Directrice filière déchets urbains
- Directeur / Directrice service déchets ou propreté
- Ingénieur / Ingénieure responsable propreté nettoiement
- Inspecteur / Inspectrice de la propreté
- Inspecteur / Inspectrice de salubrité publique
- Responsable atelier nettoiement urbain
- Responsable collecte ordures
- Responsable d'exploitation collecte de déchets
- Responsable de collecte de déchets
- Responsable de réseaux d'assainissement
- Responsable de service d'assainissement
- Responsable du cadre de vie
- Responsable du nettoiement urbain
- Responsable du service collecte ménagère et encombrants
- Responsable du service propreté déchets
- Responsable d’entreprise
- Responsable hygiène et propreté municipales
- Responsable nettoiement urbain
- Responsable propreté urbaine
- Responsable service collecte déchets
- Responsable service gestion des déchets
- Responsable technique de collecte de déchets
Compétence(s)
- Analyse des coûts
- Bois-énergie
- Building Information Modelling (BIM)
- Cahier des Clauses Administratives Particulières (CCAP)
- Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP)
- Caractéristiques des verres et polycarbonates
- Cartographie
- Chiffrage/calcul de coût
- Code des marchés publics
- Conception et Dessin Assistés par Ordinateur (CAO/DAO)
- Construction de maisons à ossature bois
- Construction durable (Écoconstruction)
- Construction métallique
- Droit de l'urbanisme et de la construction
- Efficacité énergétique
- Gestion budgétaire
- Gestion de projet
- Génie énergétique
- Management
- Matériaux composites
- Méthode de fabrication d'ouvrage en bois
- Normes de la construction
- Normes de sécurité des espaces et des établissements recevant du public
- Normes environnementales
- Outils bureautiques
- Plan Particulier de Sécurité et de Protection de la Santé (PPSPS)
- Procédures d'entretien de monuments historiques et sites classés
- Procédures de dépollution
- Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
- Règles d'hygiène et de propreté
- Règles de salubrité et d'hygiène publique
- Réalisation d'un ouvrage en pierre ou en brique
- Système d'Information Géographique (SIG)
- Techniques commerciales
- Techniques d'amélioration énergétique des bâtiments
- Techniques d'assainissement
- Techniques de communication
- Techniques de construction
- Topographie
- Types de déchets
- Économie du développement durable
- Énergie renouvelable
- Énergie solaire photovoltaïque
- Énergie solaire thermique
- Énergie éolienne
Formation proposée par : L'École de Design Nantes Atlantique - CFA Design et innovation
À découvrir