S'affirmer en milieu professionnel par KONICA MINOLTA BUSINESS SOLUTIONS FRANCE - Glisy
Lieu(x)
En centre (80)
Durée
Total : 14 heures
En centre : 14 heures
Financement
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Salarié
Prix
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Description générale
Faire le point sur ses qualités et ses limites comportementales
o Présentation
o Mieux connaître son style relationnel par l'autodiagnostic d'assertivité
o Ressenti par rapport à sa propre image
o Les zones de confort, de risque, de panique
Identifier son système de réactions spontanées en cas de non
- assertivité
o La passivité ou comment fuir la situation
o L'agressivité ou comment passer en force
o La manipulation ou comment ne pas faire face à l'autre
Développer et renforcer sa confiance en soi
o Ni hérisson ni paillasson
o Se respecter soi
- même
o Respecter les autres
o Neutraliser l'impact des pensées négatives
o Nourrir l'estime de soi
- même
o Mettre en oeuvre les clés pratiques qui renforcent son attitude assertive
Savoir gérer les critiques
o Formuler des critiques constructives sur les actions et non sur les personnes
o Recevoir les critiques justifiées de manière distanciée
o Refuser les critiques injustifiées avec fermeté
Apprendre à dire NON
o Formuler un refus clair et simple
o Expliquer sans se justifier
o Proposer, si nécessaire, une solution de rechange
Désamorcer les situations conflictuelles
o Gérer son stress en direct face à l'agression verbale
o Exprimer son ressenti
o Identifier et lever les zones de blocages
o Remplacer l'escalade par la mise en place de relations adulte
- adulte
Mettre en place un plan d'actions adapté
o Identifier et fixer des objectifs d'amélioration
o Présentation
o Mieux connaître son style relationnel par l'autodiagnostic d'assertivité
o Ressenti par rapport à sa propre image
o Les zones de confort, de risque, de panique
Identifier son système de réactions spontanées en cas de non
- assertivité
o La passivité ou comment fuir la situation
o L'agressivité ou comment passer en force
o La manipulation ou comment ne pas faire face à l'autre
Développer et renforcer sa confiance en soi
o Ni hérisson ni paillasson
o Se respecter soi
- même
o Respecter les autres
o Neutraliser l'impact des pensées négatives
o Nourrir l'estime de soi
- même
o Mettre en oeuvre les clés pratiques qui renforcent son attitude assertive
Savoir gérer les critiques
o Formuler des critiques constructives sur les actions et non sur les personnes
o Recevoir les critiques justifiées de manière distanciée
o Refuser les critiques injustifiées avec fermeté
Apprendre à dire NON
o Formuler un refus clair et simple
o Expliquer sans se justifier
o Proposer, si nécessaire, une solution de rechange
Désamorcer les situations conflictuelles
o Gérer son stress en direct face à l'agression verbale
o Exprimer son ressenti
o Identifier et lever les zones de blocages
o Remplacer l'escalade par la mise en place de relations adulte
- adulte
Mettre en place un plan d'actions adapté
o Identifier et fixer des objectifs d'amélioration
Objectifs
Oser s'affirmer ou être assertif , appréhender les personnes et les événements, parvenir à exprimer sa personnalité et ses pensées en toute situation
Développer la confiance en soi Réagir efficacement dans une relation
Développer la confiance en soi Réagir efficacement dans une relation
Centre(s)
- Glisy (80)
Secteur(s)
Formation proposée par : KONICA MINOLTA BUSINESS SOLUTIONS FRANCE - Glisy
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