Management du changement et de la transformation - Développer sa flexibilité relationnelle et son impact personnel par Cegos Rhône-Alpes

- En amont du présentiel : Une vidéo et un autodiagnostic.
- Créer la relation juste : "la synchronisation"
- Décoder les émotions et les ressentis : "la calibration"
- Adapter sa communication aux perceptions de l'autre : "le Vako"
- Choisir sa "communication verbale"
- Bien comprendre l'autre : "l'écoute active"
- Poser les bonnes questions avec "le métamodèle"
- Présenter ses idées en souplesse : "le recadrage"
- Construire ses réussites : "la stratégie d'objectif"
- Aligner ses projets et objectifs avec ses valeurs : "les niveaux logiques"
- Se préparer et se motiver pour réussir : "la visualisation"
- Mobiliser son énergie et ses ressources : "l'ancrage des ressources"
- Gérer ses émotions et stress inutiles : "la dissociation simple"
- Après le présentiel, mise en oeuvre en situation de travail
- Les modules e
- learning et un programme de renforcement sur 7 semaines permettent d'ancrer les savoir
- faire.
- Certification
- Évaluation des compétences à certifier via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation (40 minutes).

Faire preuve de flexibilité et être à l'aise.
Développer des relations de grande qualité.
Influencer de manière constructive.
Mieux gérer ses émotions.