CQP chef d'équipe en propreté par Institut Régional de Formation pour Adultes Carcassonne

Organisation du chantier Animation de l'équipe Réalisation des techniques professionnelles d'entretien manuel et mécanisé Contrôle du résultat Respect des règles d'hygiène et de sécurité Relation client, attitudes de service

Les compétences ou capacités attestées :
- animer une équipe, former ses collaborateurs, intégrer et accueillir les nouveaux
- choisir les produits et matériels
- prendre en compte les locaux des clients et leurs spécificités
- réaliser et faire réaliser les techniques professionnelles relatives au détachage, à la méthode spray, au shampooing moquette, au lustrage au décapage à sec et au lavage mécanisé
- maintenir et faire maintenir le matériel professionnel
- contrôler et favoriser l'auto contrôle du résultat des prestations et rendre compte à sa hiérarchie
- appliquer et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité
- développer des relations cordiales avec le client et son équipe