TOEIC: Anglais pour l'accueil par Infolangues

Lieu(x)

En centre (42, 69)

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Description générale

- identifier le correspondant
- demander à la personne de patienter
- passer la personne demandée
- convenir d'un rendez
- vous
- expliquer que quelqu'un est absent, occupé
- prendre un message
- l'alphabet anglais, les chiffres, les dates, les heures...
En face
- à-face
- accueillir, réceptionner un visiteur
- installer confortablement
- donner des renseignements
- compléter un formulaire
- faire patienter...

Objectifs

oRéactualiser et développer son niveau en Anglais pour atteindre un niveau opérationnel dans ses fonctions professionnels. Développer et mettre en pratique le vocabulaire professionnel de son métier et de son secteur d'activité.
oSavoir comprendre et rédiger des documents professionnels.
oParticiper activement à des réunions de travail. Faire des présentations en toute confiance. Mieux comprendre ses interlocuteurs.
oParticiper à des discussions de la vie courante.
oApprofondir ses connaissances des aspects culturels.
oObtenir un bon score au test TOEIC.

Centre(s)