La bientraitance relationnelle par IMPACTANCE
par IMPACTANCE
Lieu(x)
En centre (21)
Durée
Total : 14 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
Exploration des représentations collectives de la bientraitanceLes fondamentaux de la communicationPratiquer la bientraitance relationnelle : comment ?Identifier son positionnement relationnel par rapport aux autresLes clefs pour établir une relation authentique et positiveLes stratégies pour faire face aux réactions agressivesDévelopper son assertivitéMettre en place et adopter une charte de conduite relationnelle bientraitante
Objectifs
Comprendre les bases de la bientraitance relationnelleIdentifier les freinsMaîtriser les techniques de communication asservieGérer ses émotions et celles d'autruiDépasser les réactions agressives et faciliter un dialogue constructifDévelopper une charte de conduite relationnelle bientraitante
Centre(s)
- Dijon (21)
Métier(s)
- Agent / Agente de bio nettoyage hospitalier
- Agent / Agente de propreté hospitalière
- Agent / Agente de stérilisation de service hospitalier
- Agent / Agente des services hospitaliers
- Agent hospitalier / Agente hospitalière
- Agent hôtelier hospitalier / Agente hôtelière hospitalière
- Brancardier / Brancardière
Compétence(s)
- Caractéristiques des équipements de brancardage (lit, fauteuil roulant, ...)
- Gestes d'urgence et de secours
- Lecture de fiche technique
- Procédures de conditionnement de matériel médicochirurgical
- Procédures de désinfection/stérilisation de matériel médicochirurgical
- Procédures de traitement de linge hospitalier
- Protocoles de lutte contre les infections nosocomiales
- Règles d'hygiène et d'asepsie
- Système Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP)
- Techniques de bio-nettoyage
- Utilisation de matériel de nettoyage
- Utilisation de monobrosse
Formation proposée par : IMPACTANCE
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