Indicateurs et tableaux de bord - Maîtriser les clés indispensables pour choisir les indicateurs et concevoir le tableau de bord qualité par IMDTEC
Lieu(x)
En centre (42)
Durée
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Prix
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Description générale
La qualité :
- La démarche de l'amélioration continue
- Le management qualité
- Les principes de la qualité
- La stratégie et les objectifs d'une entreprise
Quiz : qualité
Les indicateurs et le tableau de bord :
- Les indicateurs
- Définition du tableau de bord
- Objectifs de construction d'un tableau de bord
- Tableau de bord et liens avec la démarche d'amélioration
- Les facteurs clés de succès
Partage des idées
Identification des indicateurs et choix du tableau de bord :
- Préciser le champ d'application
- Fixer les objectifs et les résultats à atteindre
- Identifier les besoins de chaque utilisateur
- Choisir les indicateurs en fonction des objectifs
- Sélectionner et hiérarchiser les indicateurs les plus pertinents pour produire l'information recherchée
- Collecter les informations utiles à l'élaboration des indicateurs
- Repérer les niveaux d'information requis
- Formaliser la communication des informations
- Définir les règles pour construire un tableau de bord
- Choisir les représentations graphiques
- Collecte des résultats d'indicateurs
- Construire le tableau de bord
Atelier en sous
- groupe : fixer des objectifs et choisir les indicateurs, construire un tableau de bord
Interpréter et exploiter le tableau de bord :
- Analyser et interpréter par rapport aux objectifs prédéfinis
- Élaborer et mettre en oeuvre des plans d'actions et définir les actions correctives
- Modéliser et faire évoluer
- Mise à jour des tableaux de bord
Atelier en groupe : interpréter vos tableaux de bord
- La démarche de l'amélioration continue
- Le management qualité
- Les principes de la qualité
- La stratégie et les objectifs d'une entreprise
Quiz : qualité
Les indicateurs et le tableau de bord :
- Les indicateurs
- Définition du tableau de bord
- Objectifs de construction d'un tableau de bord
- Tableau de bord et liens avec la démarche d'amélioration
- Les facteurs clés de succès
Partage des idées
Identification des indicateurs et choix du tableau de bord :
- Préciser le champ d'application
- Fixer les objectifs et les résultats à atteindre
- Identifier les besoins de chaque utilisateur
- Choisir les indicateurs en fonction des objectifs
- Sélectionner et hiérarchiser les indicateurs les plus pertinents pour produire l'information recherchée
- Collecter les informations utiles à l'élaboration des indicateurs
- Repérer les niveaux d'information requis
- Formaliser la communication des informations
- Définir les règles pour construire un tableau de bord
- Choisir les représentations graphiques
- Collecte des résultats d'indicateurs
- Construire le tableau de bord
Atelier en sous
- groupe : fixer des objectifs et choisir les indicateurs, construire un tableau de bord
Interpréter et exploiter le tableau de bord :
- Analyser et interpréter par rapport aux objectifs prédéfinis
- Élaborer et mettre en oeuvre des plans d'actions et définir les actions correctives
- Modéliser et faire évoluer
- Mise à jour des tableaux de bord
Atelier en groupe : interpréter vos tableaux de bord
Objectifs
Comprendre la démarche d'amélioration continue
Comprendre l'intérêt des tableaux de bord
Déterminer des indicateurs pertinents
Acquérir la méthodologie pour élaborer un tableau de bord efficace
Assurer un bon suivi de l'évolution de la performance de votre entreprise
Réussir une bonne communication des indicateurs et du tableau de bord
Comprendre l'intérêt des tableaux de bord
Déterminer des indicateurs pertinents
Acquérir la méthodologie pour élaborer un tableau de bord efficace
Assurer un bon suivi de l'évolution de la performance de votre entreprise
Réussir une bonne communication des indicateurs et du tableau de bord
Centre(s)
- St Étienne (42)
Secteur(s)
Formation proposée par : IMDTEC
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