Utiliser son intelligence émotionnelle pour optimiser ses compétences relationnelles et dynamiser le travail en équipe par IMDTEC

Connaître et exploiter ses émotions :
- L'intelligence émotionnelle
- Les composantes de son intelligence émotionnelle
- Le processus émotionnel
- Les compétences émotionnelles
- Le rôle des émotions
- Les différentes émotions
- Les principaux mécanismes émotionnels
- L'impact des émotions
Quiz : comprendre vos réactions devant différente situation
Gérer ses émotions en situation difficile et les émotions de ses collaborateurs :
- Développer l'observation et l'écoute active
- Dépasser ses peurs irrationnelles
- Gérer ses émotions dans les relations tendues
- Apprendre à détecter la dimension cachée d'une demande
- Percevoir des émotions camouflées
- Avoir une vraie conversation émotionnelle avec soi et les autres
Atelier en groupe : détection des besoins liés aux problématiques émotionnelles
L'intelligence émotionnelle pour devenir un leader :
- Les formes d'intelligence à mettre en oeuvre
- Les axes de progrès émotionnels et relationnels
- Apprendre à passer de l'efficacité à l'efficience
- Ancrer des nouvelles pratiques émotionnelles
- Gérer les conflits de façon émotionnellement positive
- Créer une dynamique émotionnelle dans une relation d'équipe
- Réussir son leadership à l'aide de son charisme émotionnelle
Jeu de rôle : convaincre les autres en intégrant l'intelligence émotionnelle

Identifier, comprendre et accepter vos émotions.
Acquérir la maîtrise de vos émotions pour renforcer votre leadership
Mieux gérer vos propres émotions et gagner en efficacité dans la vie professionnelle
Utiliser vos émotions pour être plus efficace.
Identifier vos points forts et vos axes d'amélioration
Gérer les aspects émotionnels associés au travail