Gestion des urgences dans l'entreprise selon la norme internationale ISO 22320 : 2011 par IMDTEC

Les notions de base :
- Définition de l'urgence, menace, dommage
- Présentation des différents types d'urgences
- Continuité de l'activité
- Présentation de la norme internationale ISO 22320
- Objectifs de la gestion des urgences
- Avantages de l'ISO 22320
- Domaine d'application
Débat entre les participants sur les finalités de l'ISO 22320
Des exemples concrets pour maîtriser le vocabulaire
Gérer les urgences selon la norme internationale ISO 22320 : 2011 :
- Interprétation des exigences concernant le commandement et le suivi des opérations
- Le système d'aide au commandement
- Intégration des facteurs humains
- Identification des situations d'urgences
- Préparation du plan
- Maîtriser les exigences concernant les informations opérationnelles
- Définir les processus des informations opérationnelles
- Identifier les critères relatifs au processus opérationnelles
- Améliorer les compétences pour établir les exigences concernant la coopération et la coordination
- Assurer la coopération
- Mettre en oeuvre la coordination
- Partager les informations
Réflexion individuelle et exercice de groupe : la norme ISO 22320
Atelier : Le plan de gestion des urgences

Maîtriser les exigences de la norme internationale ISO 22320 gestion des urgences
Améliorer vos capacités à répondre à tout type d'urgence
Savoir préparer un plan d'urgences
Atténuer les menaces, les dommages et assure la continuité de vos services
Acquérir les connaissances nécessaires pour définir les processus de gestion de l'information opérationnelle