Manager digital métiers de l'assurance - Alternance par Ifpass

* Délivré par l'ESAM code RNCP : 15366 - Intitulé Entrepreneur
- dirigeant
- ESAM
- Niveau I (Nomenclature de 1969) Niveau 7 (nomenclature Europe
- Code NSF 310 n) Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (conception)
U1 - Comptabilité, contrôle de gestion et finance d'entreprise
1. Comptabilité et Contrôle de Gestion
a. Comptabilité Générale
b. Comptabilité Analytique
2. Finance d'entreprise
a. Finance d'entreprise
b. Probabilités et statistiques
U2- Le projet intra ou entrepreneuriale
1. Gestion de projet
a. Enjeux de la GED et du digital
b. Transformation digitale menée par un CDO
c. Gestion de projet (projet digital)
d. Conduite du changement (impacts du digital)
2. Innovation numérique
a. Innovation labs
b. Lean Start Up & Design Thinking
c. Outils collaboratifs digitaux
d. Conception web
3. Product Management
a. Product management
- Marketing produit
b. CANVAS
c. Art du pitch
d. Accélération de projet
4. Mangement 3.0
a. Comment mettre en oeuvre le management des processus
b. IOT Objets connectés & stockage des données & RGDP
c. Data science & machin Learning, l'impact en assurance
d. Management de la qualité dans le domaine du logiciel et du IT
5. Innovation numérique
a. Block Chain
b. Cyber sécurité
c. Digitalisation d'un parcours client
d. Chatbots dans le parcours client
U3 - Analyse et Pilotage des risques techniques /Actuariat
1. Analyse du risque
a. Initiation à l'analyse du risque
b. Analyse du risque
c. Gestion des risques
2.Pilotage des risques / Actuariat
a. Comptabilité des assurances
b. Actuariat IARD
c. Actuariat assurances de Personnes
d. Construire un Business Plan
e. Sources et modes de financements
U4 - Expérience client et défi numérique
1. Défi numérique au service de l'Expérience Client
a. S'investir dans la compréhension de ses clients
b. Concevoir une stratégie dynamique face aux attentes client
c. Piloter grâce à des indicateurs pertinents
d. Conduire une veille concurrentielle
2. Management de l'expérience Client
a. Piloter le plan CX grâce à des indicateurs pertinents
b. Concevoir une stratégie dynamique face aux attentes clients
U5 - Ethique et Conformité
1. Droit de l'innovation
a. Brevets et propriété intellectuelle
b. Développement des partenariats
2. Ethique et Conformité
a. Stratégie RSE
b. Conformité
c. Communication en entreprise
U6 - Mangement d'équipe et RH
1. Management d'équipe
a. Passer du management au leadership
b. Conduite de réunion à l'air du Télétravail
c. Innovation managériale
2. RH
a. Recrutement
b. Législation en matière de représentations

Cette formation, forme des managers du secteur de l'Assurance ou de la Bancassurance en intégrant les évolutions liées au numérique. Elle permet d'acquérir, à travers le projet intra ou entrepreneurial, une vision 360 des métiers et domaines de l'entreprise (marketing, comptabilité, actuariat, communication, commercial...).
Cette formation permet d'acquérir des compétences transverses fondamentales relatives au management, à la relation client et au digital, ainsi qu'à des compétences métiers de l'assurance.
Ces compétences sont garantes de l'adaptabilité dans les configurations professionnelles de demain.
Les expertises métiers visées :
Expert risques spéciaux, complexes, notamment internationaux IARD ou assurances de personnes
Agent général, courtier, gestionnaire de patrimoine
Inspecteur commercial
Chef de projet marketing/communication
Responsable de l'organisation, de la qualité, du contrôle de gestion et pilotagepilotage des risques
Chief Digital Office