LA POSTURE DU MANAGER par Ifi Formations et Conseil

Etablir son autorité
oRôle et mission du manager
oComment assoir ma légitimité
oEtre un manager juste
Communiquer pour manager
oLa communication efficace
oObstacles et bons réflexes
oLa part du non
- verbal
Les styles de management
oAutodiagnostic
oAdapter son style à la situation
oDéfinir ses règles et attentes
Motiver ses collaborateurs
oFacteurs hygiéniques et facteurs moteurs
oLa motivation : une volonté personnelle
oDévelopper l'autonomie de son équipe
oConseils pour motiver
S'organiser dans son travail
oStructurer son temps
oUtiliser les outils du manager
oOrganiser son équipe
oSavoir déléguer
oSavoir animer et contrôler
oFaire évoluer ses collaborateurs
Développer son savoir être
oFavoriser l'assertivité
oCentrer sur le factuel
oL'attitude positive
oMise en application : les situations de management
Recadrer
oLa progression des stades d'autorité
oTraiter l'erreur
oRéprimander
oSanctionner
Traiter les conflits
oL'escalade vers le conflit
oAffronter le conflit
oDe l'intérêt du conflit
Choisir ses priorités

?Comprendre le rôle et la mission du manager et identifier son style personnel
?Maîtriser tous les vecteurs de communication
?Savoir mettre en oeuvre les leviers de la motivation
?Utiliser judicieusement les outils du management
?Faire face avec sérénité aux situations de management