Optimiser sa communication et son impact par une meilleure connaissance de soi par Humanem Formation
Lieu(x)
En centre (69)
Durée
Total : 21 heures
En centre : 21 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
Diagnostic : Comment communiquez
- vous ?
- Découvrir son style de communicant
- Établir son diagnostic personnel
- Comprendre les autres dans des relations client/fournisseur, à deux et en équipe
- Analyser ses points forts et ses points de progrès
- Prendre conscience des effets de sa façon de communiquer sur les autres
- Faire évoluer ses comportements tout en restant soi
- même
- Identifier ses réflexes types et évaluer leur adéquation à la situation
- Adapter sa communication pour être plus efficace
Action: Adopter une communication ouverte sur l'interlocuteur
Maitriser la communication authentique pour des échanges constructifs
- Comprendre les interactions entre deux interlocuteurs qui communiquent
- Comprendre ses affinités avec certaines personnes et agacements avec d'autres et savoir les dépasser
- Pratiquer la communication ouvrante et adulte afin de d'obtenir de réels échanges de point de vue intégralement exprimés.
Développer les aptitudes relationnelles et communiquer efficacement face à une personne stressée
- Appréhender les différents types de stress (fuite, lutte, inhibition) et leurs symptômes
- Identifier les caractéristiques de chaque état
- Mettre en place une gestion relationnelle du stress adaptée au type de stress
- Élaborer une stratégie de communication spécifique et adaptée à l'état d'esprit de l'interlocuteur
- vous ?
- Découvrir son style de communicant
- Établir son diagnostic personnel
- Comprendre les autres dans des relations client/fournisseur, à deux et en équipe
- Analyser ses points forts et ses points de progrès
- Prendre conscience des effets de sa façon de communiquer sur les autres
- Faire évoluer ses comportements tout en restant soi
- même
- Identifier ses réflexes types et évaluer leur adéquation à la situation
- Adapter sa communication pour être plus efficace
Action: Adopter une communication ouverte sur l'interlocuteur
Maitriser la communication authentique pour des échanges constructifs
- Comprendre les interactions entre deux interlocuteurs qui communiquent
- Comprendre ses affinités avec certaines personnes et agacements avec d'autres et savoir les dépasser
- Pratiquer la communication ouvrante et adulte afin de d'obtenir de réels échanges de point de vue intégralement exprimés.
Développer les aptitudes relationnelles et communiquer efficacement face à une personne stressée
- Appréhender les différents types de stress (fuite, lutte, inhibition) et leurs symptômes
- Identifier les caractéristiques de chaque état
- Mettre en place une gestion relationnelle du stress adaptée au type de stress
- Élaborer une stratégie de communication spécifique et adaptée à l'état d'esprit de l'interlocuteur
Objectifs
Mieux se connaître: dans ses modes de fonctionnement, dans ses forces et faiblesses, en tant que personne et dans sa fonction professionnelle
Mieux reconnaîtreles autres (collaborateurs managers clients) dans leurs modes de fonctionnement, dans leurs forces et faiblesses en tant que personne et dans leur fonction professionnelle
Développer son agilité tout en respectant ses limites
Diminuer les désaccords et les incompréhensions, éviterles conflits inutiles
Gagner en sérénitéet augmenter son efficacité professionnelle
Mieux reconnaîtreles autres (collaborateurs managers clients) dans leurs modes de fonctionnement, dans leurs forces et faiblesses en tant que personne et dans leur fonction professionnelle
Développer son agilité tout en respectant ses limites
Diminuer les désaccords et les incompréhensions, éviterles conflits inutiles
Gagner en sérénitéet augmenter son efficacité professionnelle
Centre(s)
- Champagne au Mont d'Or (69)
Secteur(s)
Formation proposée par : Humanem Formation
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