Gérer une page performante sur Facebook par CCM Benchmark Group
Lieu(x)
En centre (75)
Durée
Total : 7 heures
En centre : 7 heures
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Description générale
1. DÉFINIR SA STRATÉGIE SUR FACEBOOK
Définir les objectifs de sa page
Définir sa cible
Définir sa ligne éditoriale
Créer un calendrier éditorial
Définir son plan d'actions et ses temps forts
Cas pratique : grille de positionnement
2. CRÉER UNE PAGE ENTREPRISE SUR FACEBOOK
Créer une page et non un profil
Optimiser sa photo de couverture
Personnaliser les onglets de sa page
Maîtriser l'interface d'administration
Définir les droits d'accès et gérer les contributeurs
Découvrir les fonctionnalités de Business manager
Cas pratique : analyse de pages Entreprise
3. PUBLIER ET GÉNÉRER DE L'ENGAGEMENT SUR FACEBOOK
Les règles de publication et les formats sur Facebook
Publier et diversifier ses contenus
Créer un événement, une offre
Planifier ses publications
Optimiser ses publications (mettre en avant, épingler,...)
Susciter des interactions : les contenus qui génèrent de l'engagement
Cas pratique : publication de différents formats de contenus
4. RECRUTER DES FANS ET ANIMER SA PAGE
Recruter sa communauté
Créer de l'engagement avec sa communauté
Modérer les commentaires (gérer les trolls)
Lier sa page aux autres réseaux
Lancer des jeux concours et sondages
Les applications utiles pour gérer sa page Facebook
Cas pratique : analyse de conversations et bonnes pratiques de community management
5. ANALYSER ET MESURER SES PERFORMANCES
Définir ses indicateurs de performances
Analyser ses actions
Mesurer ses résultats avec Facebook insights
Produire ses reportings
Cas pratique : démonstration de l'interface de statistiques
6. FAIRE DE LA PUBLICITÉ SUR FACEBOOK
Présentation du gestionnaire de publicité
Définir ses objectifs marketing et ses cibles
Connaître les formats publicitaires
Définir son budget
Créer une audience personnalisée
Mesurer les performances de ses campagnes (ROA, ROE, ROI)
Découvrir les fonctionnalités de Business manager
Cas pratique : analyse de campagne publicitaire
7. POUR ALLER PLUS LOIN AVEC FACEBOOK
Tour d'horizon des principaux outils pour le community management
Cas pratique : démonstration d'outil de community management
Les dernières nouveautés sur Facebook
Questions
- Réponses
Plan d'action personnel
Définir les objectifs de sa page
Définir sa cible
Définir sa ligne éditoriale
Créer un calendrier éditorial
Définir son plan d'actions et ses temps forts
Cas pratique : grille de positionnement
2. CRÉER UNE PAGE ENTREPRISE SUR FACEBOOK
Créer une page et non un profil
Optimiser sa photo de couverture
Personnaliser les onglets de sa page
Maîtriser l'interface d'administration
Définir les droits d'accès et gérer les contributeurs
Découvrir les fonctionnalités de Business manager
Cas pratique : analyse de pages Entreprise
3. PUBLIER ET GÉNÉRER DE L'ENGAGEMENT SUR FACEBOOK
Les règles de publication et les formats sur Facebook
Publier et diversifier ses contenus
Créer un événement, une offre
Planifier ses publications
Optimiser ses publications (mettre en avant, épingler,...)
Susciter des interactions : les contenus qui génèrent de l'engagement
Cas pratique : publication de différents formats de contenus
4. RECRUTER DES FANS ET ANIMER SA PAGE
Recruter sa communauté
Créer de l'engagement avec sa communauté
Modérer les commentaires (gérer les trolls)
Lier sa page aux autres réseaux
Lancer des jeux concours et sondages
Les applications utiles pour gérer sa page Facebook
Cas pratique : analyse de conversations et bonnes pratiques de community management
5. ANALYSER ET MESURER SES PERFORMANCES
Définir ses indicateurs de performances
Analyser ses actions
Mesurer ses résultats avec Facebook insights
Produire ses reportings
Cas pratique : démonstration de l'interface de statistiques
6. FAIRE DE LA PUBLICITÉ SUR FACEBOOK
Présentation du gestionnaire de publicité
Définir ses objectifs marketing et ses cibles
Connaître les formats publicitaires
Définir son budget
Créer une audience personnalisée
Mesurer les performances de ses campagnes (ROA, ROE, ROI)
Découvrir les fonctionnalités de Business manager
Cas pratique : analyse de campagne publicitaire
7. POUR ALLER PLUS LOIN AVEC FACEBOOK
Tour d'horizon des principaux outils pour le community management
Cas pratique : démonstration d'outil de community management
Les dernières nouveautés sur Facebook
Questions
- Réponses
Plan d'action personnel
Objectifs
Savoir prendre la parole de manière efficace sur Facebook
Savoir créer une communauté réactive et engagée
Savoir gérer les interactions et répondre à ses fans
Connaître les principes à appliquer pour mettre à disposition de sa communauté
Savoir créer une communauté réactive et engagée
Savoir gérer les interactions et répondre à ses fans
Connaître les principes à appliquer pour mettre à disposition de sa communauté
Centre(s)
- Paris - 9ème (75)
Formation proposée par : CCM Benchmark Group
À découvrir