Les formations responsable fidélisation clientèle à Lyon
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Customer Success Management en SaaS
par ROUTE TO BUSINESS
par ROUTE TO BUSINESS
À distance , En centre (69, 75)
14 h
salarié, Pole emploi
Cette formation s’adresse aux personnes ayant une fonction de direction, de CSM ou de services chez un éditeur SaaS.
Communication
Management relation clientèle
Marketing
BACHELOR MARKETING DIGITAL
par IESCA
par IESCA
En centre (13, 31, 33, 34...)
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, OPCO, individuel payant...
Tout public, Étudiant
BAC+3
Apprentissage, Certification, Formation continue, Professionnalisation...
Gestion immobilière
Communication
Immobilier
Bachelor Indemnisation et services (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, salarié...
BAC+3/4
Gestion commerciale
Management relation clientèle
Des livres pour se former
The Customer Asset: Understanding and Managing Its Value
par Palgrave Macmillan
42,79 €
Vendeurs, libérez votre potentiel !
par Vuibert
20,99 €
Pro en Qualité
par Vuibert
14,99 €
Web marketing et communication digitale
par Vuibert
21,99 €
Management de l'insatisfaction client
par Vuibert
18,99 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33, 34...) , En entreprise
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BTS
Management relation clientèle
Marketing digital
BTS Management Commercial Opérationnel
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 34, 35...) , En entreprise
1265 h
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BAC+2
Commerce
Gestion commerciale
Animation de vente
Bachelor Marketing Vente
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33, 34...) , En entreprise
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
Commerce / vente
Administration des ventes
Animation de vente
Conseiller en Assurances (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, salarié...
BAC+2
Professionnalisation
Finance et assurance
Conception - développement produits d'assurances
Conseil clientèle en assurances
CAP employé de vente spécialisé option B : produits d'équipement courant
par Ecole de reconversion professionnelle - Georges Gu
En centre (69)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Commerce
Vente en articles de sport et loisirs
Vente en habillement et accessoires de la personne
Titre professionnel assistant(e) commercial(e) option Web
par GIPAL Formation
En centre (01, 26, 38, 42...)
1187 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Secrétariat assistanat
Assistanat commercial
Secrétariat
Enquête de satisfaction clients - fidélisation
par Data Value
En centre (69)
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale
Management relation clientèle
BTS négociation et digitalisation de la relation client
par SCIENCES-U LYON
En centre (69)
3000 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Management relation clientèle
BTS négociation et digitalisation de la relation client
par GRETA Lyon Métropole
En centre (69)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Commerce
Gestion commerciale
Management relation clientèle
BTS négociation et digitalisation de la relation client
par CRESFA Formation - Sciences U Lyon
En centre (69)
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Management relation clientèle
BTS négociation et digitalisation de la relation client
par IDRAC Business School - Campus de Lyon
En centre (69)
3000 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Management relation clientèle
Responsable du développement de l'unité commerciale
par SCIENCES-U LYON
En centre (69)
1680 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Achats
Responsable de développement commercial (option banque-assurance)
par CCI Formation Lyon Métropole Saint-Etienne Roanne
En centre (42)
1500 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Professionnalisation
Finance et assurance
Gestion commerciale
Administration des ventes
Cycle : Responsable Relation Client - Maîtriser les facteurs de réussite et les outils clés pour améliorer les performances de votre entreprise
par IMDTEC
En centre (42, 69)
70 h
demandeur d’emploi
Gestion commerciale
Management relation clientèle
Cycle Mener une négociation commerciale - Certificat de Compétences en Entreprise (CCE)
par CCI Formation Lyon Métropole Saint-Etienne Roanne
En centre (69)
45 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Gestion commerciale
Administration des ventes
Management relation clientèle
BTS négociation et digitalisation de la relation client
par Ecoris
En centre (69, 73, 74)
1140 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Management relation clientèle
Responsable du développement de l'unité commerciale
par CRESFA Formation - Sciences U Lyon
En centre (69)
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Achats
Licence pro mention management des activités commerciales
par UNIVERSITE CLAUDE BERNARD LYON 1
En centre (69)
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Professionnalisation
Gestion commerciale
Achats
Direction des achats
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