Les formations responsable de la relation clientèle à Lens
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SAVOIR DIRE NON ET PRESERVER LA RELATION CLIENT
par CCI de région Hauts-de-France
En centre (59, 62)
7 h
demandeur d’emploi
Gestion commerciale
Administration des ventes
Management relation clientèle
DUT Gestion des Entreprises et des Administrations Option Gestion et Management des Organisations
par Université d'Artois
En centre (62)
1600 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Direction entreprise
Gestion de clientèle bancaire
Gestion en banque et assurance
Développer la qualité au service du client
par CCI de région Hauts-de-France
En centre (59, 62)
14 h
demandeur d’emploi
Gestion commerciale
Administration des ventes
Management relation clientèle
Des livres pour se former
The Customer Asset: Understanding and Managing Its Value
par Palgrave Macmillan
42,79 €
Luxe et expérience client - 2e éd.: Les enjeux du phygital, de la responsabilité sociale et de la culture digital natives
par Dunod
25,00 €
Management de l'insatisfaction client
par Vuibert
18,99 €
COMPÉTENCES EN MATIÈRE DE SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR LES GESTIONNAIRES: Compétences de Gestion Pour les Managers #6
par Independently published
9,90 €
Voyage au coeur de la relation commerciale: Pour un commerce humain et responsable
par CONTENTA
19,00 €
Le client-roi: 49 leçons de survie dans un service clients
par Independently published
10,00 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
After Effects
par ARINFO Groupe I-MAGINER
En centre (77)
70 h
demandeur d’emploi, salarié
Audiovisuel multimédia
Information et communication
Gestion commerciale
Développer la qualité au service du client
par CCI de région Hauts-de-France
En centre (59, 62)
14 h
demandeur d’emploi
Gestion commerciale
Conseil en organisation et management d'entreprise
Management relation clientèle
DUT Techniques de Commercialisation
par Université d'Artois
En centre (62)
1400 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Commerce
Conseil clientèle en assurances
Analyse de crédits et risques bancaires
DUT Techniques de commercialisation
par Université d'Artois
En centre (62)
1550 h
demandeur d’emploi, salarié
BAC+2
Commerce
Conseil clientèle en assurances
Analyse de crédits et risques bancaires
Titre professionnel négociateur technico-commercial
par ID Formation Site de Noyelles-Godault
En centre (62)
1225 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Agroalimentaire
Commerce
Mécanique théorique
CAP Esthétique accéléré sans enseignement général option soin corps et beauté du regard
par ECOLE JOE S ART CONCEPT
En centre (62)
1234 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BEP/CAP
Services divers
Soins esthétiques et corporels
MS Employé(e) de commerce polyvalent : caisse, rayon, drive + CACES R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté Cat 1A
par CCI de région Hauts-de-France
En centre (62)
315 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
Commerce
Manutention
Relation commerciale grands comptes et entreprises
DUT gestion des entreprises et des administrations option gestion comptable et financière
par Université d'Artois
En centre (62)
1600 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Direction entreprise
Gestion financière
Gestion en banque et assurance
Construire son plan d'action marketing digital
par CCI de région Hauts-de-France
En centre (59, 62)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale
Animation de site multimédia
Marketing
Des livres pour se former
Opportunities in Solution-Focused Interviewing
par Routledge
38,71 €
What Therapists Say and Why They Say It
par Routledge
54,05 €
Client and Agency: Working Class Responses to Casework
par Routledge
167,19 €
Diffusion of Innovative Energy Services: Consumers’ Acceptance and Willingness to Pay
par Academic Press Inc
120,68 €
Customer F.I.R.S.T.: Managing customers and suppliers to deliver professional, responsive service - every time.
par Believe In Yourself Publishing Company
39,90 €
L'essentiel de la banque: Tout sur la banque, ses mécanismes, ses risques et son rôle (2022-2023)
par GUALINO
16,00 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
MENER UNE NÉGOCIATION COMMERCIALE
par CCI de région Hauts-de-France
En centre (02, 59, 62)
35 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce
Relation commerciale grands comptes et entreprises
Stratégie commerciale
TRANSACTION IMMOBILIERE : OPTIMISER VOS PRATIQUES
par CCI de région Hauts-de-France
En centre (59, 62)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Immobilier
Gérance immobilière
Management de projet immobilier
PARCOURS COMMERCIALISATION, VENTE ET LOCATION DE BIENS IMMOBILIERS
par CCI de région Hauts-de-France
En centre (59, 62)
8 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Immobilier
Transaction immobilière
ESTIMER UN BIEN IMMOBILIER ET DEFINIR LE PRIX DE COMMERCIALISATION
par CCI de région Hauts-de-France
En centre (59, 62)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Immobilier
Transaction immobilière
ETABLIR UN PLAN DE FINANCEMENT
par CCI de région Hauts-de-France
En centre (59, 62)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Immobilier
Transaction immobilière
anglais bright
par CCI de région Hauts-de-France
En centre (59, 62)
41 h
demandeur d’emploi
Langues
Relation commerciale grands comptes et entreprises
Management et ingénierie gestion industrielle et logistique
Licence Informatique parcours Informatique
par Université d'Artois
En centre (62)
demandeur d’emploi
Activite physique et sportive
Informatique
Langage informatique
