Les formations responsable de la relation clientèle à Clermont-Ferrand
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BTS Gestion de la PME
par Cetalion
En centre (63)
24 mois
BAC+2, BTS
Apprentissage, Professionnalisation
Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises
Secrétariat assistanat
Administration des ventes
BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC)
par Ecole Auvergne Formation EAF
En centre (63)
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Management relation clientèle
BTS négociation et digitalisation de la relation client - NDRC
par Institut des Métiers
En centre (63)
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Management relation clientèle
Des livres pour se former
The Customer Asset: Understanding and Managing Its Value
par Palgrave Macmillan
42,79 €
Luxe et expérience client - 2e éd.: Les enjeux du phygital, de la responsabilité sociale et de la culture digital natives
par Dunod
25,00 €
Management de l'insatisfaction client
par Vuibert
18,99 €
COMPÉTENCES EN MATIÈRE DE SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR LES GESTIONNAIRES: Compétences de Gestion Pour les Managers #6
par Independently published
9,90 €
Voyage au coeur de la relation commerciale: Pour un commerce humain et responsable
par CONTENTA
19,00 €
Le client-roi: 49 leçons de survie dans un service clients
par Independently published
10,00 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Licence arts, lettres, langues mention langues, littérature et civilisations étrangères et régionales - LLCER
par UFR Langues, Cultures et Communication
En centre (63)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Langues
Sciences humaines
Traduction, interprétariat
BTS management commercial opérationnel
par Ecole Auvergne Formation EAF
En centre (63)
1100 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce
Direction entreprise
Gestion commerciale
BTS management commercial opérationnel - MCO
par CFI Formation
En centre (63)
1100 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce
Direction entreprise
Gestion commerciale
BTS management des unités commerciales (MUC)
par GRETA Clermont-Auvergne
En centre (63)
1100 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Stratégie commerciale
Bac pro commerce
par GRETA Clermont-Auvergne
En centre (63)
1100 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Professionnalisation
Commerce
Vente en articles de sport et loisirs
Téléconseil et télévente
Titre professionnel assistant(e) commercial(e)
par INFA (institut national de formation et d'applicat
En centre (63)
868 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Secrétariat assistanat
Assistanat commercial
Secrétariat
Bac pro commerce - Parcours Lycée de la Nouvelle Chance
par GIP Auvergne
En centre (63)
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Commerce
Vente en articles de sport et loisirs
Téléconseil et télévente
BTS NDRC
par CFI Formation
En centre (63)
24 mois
Alternant, Demandeur d'emploi, Niveau bac ou équivalent
BAC+2
Apprentissage, Professionnalisation
Vente
Digitalisation
Relation client
BTS négociation et digitalisation de la relation client - NDRC
par CFI Formation
En centre (63)
1100 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Management relation clientèle
Des livres pour se former
Opportunities in Solution-Focused Interviewing
par Routledge
38,71 €
What Therapists Say and Why They Say It
par Routledge
54,05 €
Client and Agency: Working Class Responses to Casework
par Routledge
167,19 €
Diffusion of Innovative Energy Services: Consumers’ Acceptance and Willingness to Pay
par Academic Press Inc
120,68 €
Customer F.I.R.S.T.: Managing customers and suppliers to deliver professional, responsive service - every time.
par Believe In Yourself Publishing Company
39,90 €
L'essentiel de la banque: Tout sur la banque, ses mécanismes, ses risques et son rôle (2022-2023)
par GUALINO
16,00 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Responsable de développement commercial (option banque-assurance)
par CCI Formation Puy de Dôme
En centre (63)
476 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Professionnalisation
Finance et assurance
Gestion commerciale
Administration des ventes
Responsable de développement commercial (option banque-assurance) - Bloc 1 - Gérer et assurer le développement commercial
par CCI Formation Puy de Dôme
En centre (63)
140 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Finance et assurance
Gestion commerciale
Administration des ventes
ESC Clermont programme grande école - Programme Master Grande Ecole (accès bac + 3)
par Groupe ESC Clermont Auvergne
En centre (63)
demandeur d’emploi
BAC+3/4
Direction entreprise
Gestion commerciale
Gestion financière
Responsable de développement commercial (option banque-assurance) - Bloc 2- Prospecter, analyser les besoins et négocier une offre
par CCI Formation Puy de Dôme
En centre (63)
224 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Finance et assurance
Gestion commerciale
Administration des ventes
ESC Clermont programme grande école - Bloc 10 - CS3 Contrôle de gestion
par Groupe ESC Clermont Auvergne
En centre (63)
161 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Direction entreprise
Gestion commerciale
Gestion financière
ESC Clermont programme grande école - Bloc 13 - CS6 Culture Start-up et entrepreneurship
par Groupe ESC Clermont Auvergne
En centre (63)
161 h
demandeur d’emploi, salarié
BAC+3/4
Direction entreprise
Gestion commerciale
Gestion financière
Bachelor Marketing Digital / Commerce
par CFI Formation
En centre (63)
12 mois
Alternant, Demandeur d'emploi, Reconvertion professionnelle
BAC+3
Apprentissage, Professionnalisation
Commerce / vente
Communication
Marketing
Analyser et optimiser son portefeuille clients
par Groupe ESC Clermont Auvergne
En centre (63)
21 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale
Management relation clientèle
ESC Clermont programme grande école - Executive Master en Management
par Groupe ESC Clermont Auvergne
En centre (63)
651 h
demandeur d’emploi
BAC+3/4
Direction entreprise
Gestion commerciale
Gestion financière
