Les formations responsable de la relation clientèle à Lyon

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Customer Success Management en SaaS
par ROUTE TO BUSINESS
par ROUTE TO BUSINESS
À distance , En centre (69, 75)
14 h
salarié, Pole emploi
Cette formation s’adresse aux personnes ayant une fonction de direction, de CSM ou de services chez un éditeur SaaS.
Communication Management relation clientèle Marketing
Formation Massage Français - Lyon
par Art Professionnal Massages
En centre (69)
35 h
demandeur d’emploi, salarié
Services divers Soins esthétiques et corporels
Bachelor Indemnisation et services (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, salarié...
BAC+3/4
Gestion commerciale Management relation clientèle
Des livres pour se former
livre Guide pratique : réussir son évolution en centre d’appel : De chargé de clientèle à Responsable de production
Guide pratique : réussir son évolution en centre d’appel : De chargé de clientèle à Responsable de production
3,84 €
livre Opportunities in Solution-Focused Interviewing
Opportunities in Solution-Focused Interviewing
par Routledge
35,83 €
livre ZK Developer's Guide: Developing Responsive User Interfaces for Web Applications Using Ajax, Xul, and the Open-source Zk Rich Web Client Development Framework
ZK Developer's Guide: Developing Responsive User Interfaces for Web Applications Using Ajax, Xul, and the Open-source Zk Rich Web Client Development Framework
par Packt Pub Ltd
171,99 €
livre Client and Agency: Working Class Responses to Casework
Client and Agency: Working Class Responses to Casework
par Routledge
151,19 €
livre Customer F.I.R.S.T.: Managing customers and suppliers to deliver professional, responsive service - every time. (English Edition)
Customer F.I.R.S.T.: Managing customers and suppliers to deliver professional, responsive service - every time. (English Edition)
8,61 €
livre Management de l'insatisfaction client
Management de l'insatisfaction client
par Vuibert
18,99 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33, 34...) , En entreprise
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BTS
Management relation clientèle Marketing digital
BTS Management Commercial Opérationnel
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 34, 35...) , En entreprise
1265 h
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BAC+2
Commerce Gestion commerciale Animation de vente
Bachelor Marketing Vente
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33, 34...) , En entreprise
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
Commerce / vente Administration des ventes Animation de vente
produit produit
BTS Assurance
par Ifpass
En centre (33)
1067 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
Professionnalisation
Finance et assurance Conseil clientèle en assurances Souscription d'assurances
Titre professionnel Gestionnaire Comptable et Fiscal
par Adrec
En centre (33, 69)
818 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Apprentissage, Formation continue, Professionnalisation
Direction entreprise Gestion financière Comptabilité
Titre professionnel Gestionnaire de paie
par Adrec
En centre (33, 69)
788 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Gestion financière Assistanat en ressources humaines Comptabilité
BTS Banque
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33...) , En entreprise
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
Tout public
BTS
Apprentissage, Formation continue, Formation initiale, Professionnalisation...
Banque Banque de réseau Banque privée
Conseiller en Assurances (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, salarié...
BAC+2
Professionnalisation
Finance et assurance Conception - développement produits d'assurances Conseil clientèle en assurances
BTS négociation et relation client
par Monts du Lyonnais Formation
En centre (42)
3000 h
demandeur d’emploi
BAC+2
Professionnalisation
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
Des livres pour se former
livre COMPÉTENCES EN MATIÈRE DE SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR LES GESTIONNAIRES: Compétences de Gestion Pour les Managers #6
COMPÉTENCES EN MATIÈRE DE SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR LES GESTIONNAIRES: Compétences de Gestion Pour les Managers #6
par Independently published
9,90 €
livre Carnet D’essence: Devenez Éco-responsable en Analysant Votre Consommation de Carburant avec le Carnet D’essence - Carnet de Note Véhicule - Consommation Carburant Voiture - Station-Service
Carnet D’essence: Devenez Éco-responsable en Analysant Votre Consommation de Carburant avec le Carnet D’essence - Carnet de Note Véhicule - Consommation Carburant Voiture - Station-Service
par Independently published
6,24 €
livre TimeOutHiltonHotels - A Customer Perspective on Making It Right: The Hotel – The Service – The Response – The Outcome
TimeOutHiltonHotels - A Customer Perspective on Making It Right: The Hotel – The Service – The Response – The Outcome
par Independently published
24,00 €
livre Le client-roi: 49 leçons de survie dans un service clients
Le client-roi: 49 leçons de survie dans un service clients
par Independently published
10,00 €
livre SAV et services : le guide pratique du responsable des services aux clients : organiser, gérer, développer les services...
SAV et services : le guide pratique du responsable des services aux clients : organiser, gérer, développer les services...
par ARCHISOFT
0,00 €
livre Management de l'insatisfaction client
Management de l'insatisfaction client
par Vuibert
18,99 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Manager Digital Métiers de l'assurance (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, par l'entreprise...
BAC+3/4
Professionnalisation
Finance et assurance Conception - développement produits d'assurances Conseil clientèle en assurances
Souscripteur en assurance et réassurance (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, par l'entreprise, personnel...
BAC+3/4
Professionnalisation
Finance et assurance Conception - développement produits d'assurances Conseil clientèle en assurances
BTS management des unités commerciales
par Monts du Lyonnais Formation
En centre (42)
3000 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce Gestion commerciale Stratégie commerciale
produit produit
BTS Communication
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33, 34...) , En entreprise
1253 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Information et communication Gestion commerciale Communication
BACHELOR MARKETING DIGITAL
par IESCA
par IESCA
En centre (13, 31, 33, 34...)
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, OPCO, individuel payant...
Tout public, Étudiant
BAC+3
Apprentissage, Certification, Formation continue, Professionnalisation...
Gestion immobilière Communication Immobilier
BTS Comptabilité Gestion
par IESCA
par IESCA
En centre (31, 33, 34, 35...)
2582 h
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
Direction entreprise Gestion financière Direction administrative et financière
produit produit
BTS MCO Option Beauté Mode
par ROSE CARMIN
par ROSE CARMIN
En centre (13, 31, 33, 34...) , En entreprise
590 h
Aide Mission Locale Nice, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, AGEFIPH...
Tout public
BEP/CAP
Mode Services divers Soins esthétiques et corporels
BTS Professions Immobilières
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33, 34...) , En entreprise
635 h
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BAC+2
Gestion immobilière Immobilier Gestion locative immobilière
BTS Tourisme
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33...)
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BTS
Apprentissage, Certification, Formation initiale, Professionnalisation...
Tourisme Tourisme rural Accueil touristique

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