Les formations responsable administratif / administrative du service clients dans le 60

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Gérer les litiges et préserver la relation clients
par MS formation
En centre (60)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale Management relation clientèle
Gérer les litiges et préserver la relation clients
par MS formation
En centre (60)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale Management relation clientèle
DUT Gestion des Entreprises et des Administrations Option Gestion et Management des Organisations
par UPJV - Université de Picardie Jules Verne, Amiens
En centre (60)
1600 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Direction entreprise Gestion de clientèle bancaire Gestion en banque et assurance
Des livres pour se former
livre Managing Information Services
Managing Information Services
par Routledge
25,00 €
livre The New Public Service
The New Public Service
par Routledge
204,00 €
livre Management de l'insatisfaction client
Management de l'insatisfaction client
par Vuibert
18,99 €
livre Le plan marketing - 2ème édition: Plan stratégique - Plan opérationnel - Plan marketing client- Plan de crise
Le plan marketing - 2ème édition: Plan stratégique - Plan opérationnel - Plan marketing client- Plan de crise
par Dunod
35,70 €
livre The Call Center Dictionary: The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions
The Call Center Dictionary: The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions
par CRC Press
235,65 €
livre The Complete Guide to Customer Support
The Complete Guide to Customer Support
par Routledge
41,92 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Langues professionnelles à l'étranger
par Gescia
En centre (95)
1332 h
demandeur d’emploi, salarié
Langues Assistanat commercial Management en force de vente
BTS - NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
par PROMEO AFPI - Compiègne
En centre (60)
1365 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Commerce Développement personnel et professionnel Langues
BTS - NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
par PROMEO AFPI - Beauvais
En centre (60)
1365 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Commerce Développement personnel et professionnel Gestion commerciale
produit produit
Se perfectionner à la gestion commerciale - Le Tableau de Bord
par Institut Charles Quentin - CFCA
En centre (60)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Gestion commerciale Achats
BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL
par PROMEO AFPI - Senlis
En centre (60)
1365 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Commerce Gestion commerciale Assistanat commercial
S'initier à la gestion des stocks - Gestion Commerciale
par Institut Charles Quentin - CFCA
En centre (60)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Gestion commerciale Achats
Licence pro mention métiers du commerce international
par UPJV - Université de Picardie Jules Verne, Amiens
En centre (60)
1200 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Commerce international Assistanat commercial Stratégie commerciale
Assistant(e) d'administration commerciale et de communication - Titre ASCOM
par Gest'UP
En centre (60)
630 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Secrétariat assistanat Assistanat commercial Communication
Titre professionnel employé(e) commercial(e) en magasin
par CCI de région Hauts-de-France
En centre (60)
560 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BEP/CAP
Commerce Manutention Vente en alimentation
Des livres pour se former
livre The Call Center Dictionary: The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions
The Call Center Dictionary: The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions
par Crc Press
45,49 €
livre Investir intelligemment: Plus de rendement et moins de risques, c'est possible ! (Gestion, Entreprise, Finance)
Investir intelligemment: Plus de rendement et moins de risques, c'est possible ! (Gestion, Entreprise, Finance)
par Mardaga
34,99 €
livre Response Taiji: The Standard+Case Approach
Response Taiji: The Standard+Case Approach
par Independently published
28,64 €
livre The Complete Guide to Customer Support
The Complete Guide to Customer Support
par Routledge
41,92 €
livre The Call Center Dictionary: The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions
The Call Center Dictionary: The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions
par CRC Press
235,65 €
livre Le plan marketing - 2ème édition: Plan stratégique - Plan opérationnel - Plan marketing client- Plan de crise
Le plan marketing - 2ème édition: Plan stratégique - Plan opérationnel - Plan marketing client- Plan de crise
par Dunod
35,70 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Techniques de base de la paie et des logiciels comptables
par GRETA OISE
En centre (60)
420 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
Gestion financière Comptabilité Management de groupe ou de service comptable
Techniques de base de la paie et des logiciels comptables
par GRETA OISE
En centre (60)
420 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
Gestion financière Comptabilité Management de groupe ou de service comptable
Comptabilité gestion (niveau V)
par GRETA OISE
En centre (60)
1685 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion financière Secrétariat assistanat Comptabilité
produit produit
DUT Techniques de Commercialisation
par UPJV - Université de Picardie Jules Verne, Amiens
En centre (60)
1400 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Commerce Conseil clientèle en assurances Analyse de crédits et risques bancaires
DUT Techniques de Commercialisation
par UPJV - Université de Picardie Jules Verne, Amiens
En centre (60)
1400 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Commerce Conseil clientèle en assurances Analyse de crédits et risques bancaires
Titre assistant d'administration commerciale et de communication (ASCOM)
par GRETA OISE
En centre (60)
633 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Langues Secrétariat assistanat Comptabilité
produit produit
Techniques de base de la paie et des logiciels comptables
par VECTEUR FORMATION
En centre (60)
420 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
Gestion financière Comptabilité Management de groupe ou de service comptable
Responsable Production en Transport Logistique (Alternance)
par AFTRAL ISTELI - Monchy
En centre (60)
1652 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Génie industriel Transport Gestion des opérations de circulation internationale des marchandises
BTS Management des unités commerciales en alternance
par ESCC
En centre (60)
3470 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Commerce Direction entreprise Gestion commerciale