Les formations responsable administratif / administrative du service clients à distance
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BTS Gestion de la PME
par OF CFA TURENNE COMPETENCES
par OF CFA TURENNE COMPETENCES
En centre (08)
1770 h
Aide aux apprentis, Auto, Contrat de professionnalisation, AFDAS...
Independants, Reconversion professionnelle, Salarié en reconversion professionnelle, demandeurs d'emploi...
BAC+2
Apprentissage, Formation continue, Professionnalisation
Secrétariat assistanat
Assistanat de direction
Assistanat en ressources humaines
MASTÈRE EUROPÉEN MANAGEMENT ET STRATÉGIE D’ENTREPRISE
par Exxea
par Exxea
À distance
1200 h
collectivité, personnel, Pole emploi, Éligible CPF...
Tout public
BAC+4, BAC+5
Formation continue, Formation initiale
Gestion commerciale
Ressources humaines
Commercial
Préparez Qualiopi en toute sérénité
par MMC Formations
par MMC Formations
À distance
7 h
Demandeur d'emploi, demandeur d’emploi, individuel payant, par l'entreprise...
Dirigeant d'organisme de formation, Formateur indépendant
Formation continue
Ingénierie formation pédagogie
Qualité
Coordination pédagogique
Des livres pour se former
Management de l'insatisfaction client
par Vuibert
18,99 €
Managing Information Services
par Routledge
25,00 €
The New Public Service
par Routledge
202,52 €
Le plan marketing - 2ème édition: Plan stratégique - Plan opérationnel - Plan marketing client- Plan de crise
par Dunod
35,70 €
The Call Center Dictionary: The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions
par CRC Press
235,65 €
The Complete Guide to Customer Support
par Routledge
41,99 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
par ENACO Online Business School
par ENACO Online Business School
À distance
2300 h
OPCO, Région, collectivité, demandeur d’emploi...
Artisan, Commerçant, Demandeur d’emploi, Entreprise...
BAC+2
Formation continue, Formation initiale
Animation de vente
Assistanat commercial
Management en force de vente
BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
par FORCES
par FORCES
À distance
24 mois
Contrat de professionnalisation, OPCO, par l'entreprise, salarié...
Tout public
BAC+2, BTS, RNCP38368
Apprentissage, Formation continue, Professionnalisation
Commerce / vente
Commercial
Management en force de vente
Manager à distance
par IDCC
En centre (75)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale
Management relation clientèle
Titre professionnel superviseur(euse) relations clients à distance
par ENACO Excellence
À distance
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
BAC+2
Gestion commerciale
Téléconseil et télévente
Conduite d'enquêtes
Management de proximité - CP FFP - manager à distance
par CEGOS
À distance
14 h
demandeur d’emploi
Direction entreprise
Conseil en organisation et management d'entreprise
Management des ressources humaines
Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance - CCP1 - Assurer des prestations de services et de conseil à distance
par C2N Conseil et formation
En centre (69)
399 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Commerce
Gestion commerciale
Téléconseil et télévente
Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance - CCP1 - Assurer des prestations de services et de conseil à distance
par C2N Conseil et formation
En centre (69)
308 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Commerce
Gestion commerciale
Téléconseil et télévente
2298 - Qualification superviseur (se) relations clients à distance - Titre professionnel superviseur (se) relations clients à distance
par ELAN
En centre (54)
854 h
demandeur d’emploi
BAC+2
Gestion commerciale
Téléconseil et télévente
Conduite d'enquêtes
Windows 10 utilisateur (à distance) (?á distance)
par IPS - Ingénierie Pédagogie Service
À distance
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Informatique
Expertise et support en systèmes d'information
Des livres pour se former
The Call Center Dictionary: The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions
par Crc Press
45,49 €
Response Taiji: The Standard+Case Approach
par Independently published
28,64 €
The Complete Guide to Customer Support
par Routledge
41,99 €
The Call Center Dictionary: The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions
par CRC Press
235,65 €
Le plan marketing - 2ème édition: Plan stratégique - Plan opérationnel - Plan marketing client- Plan de crise
par Dunod
35,70 €
The New Public Service
par Routledge
202,52 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance
par GIPAL Formation
En centre (01, 69)
830 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Commerce
Gestion commerciale
Téléconseil et télévente
Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance
par Galaxie 5 (G5 formation)
par Galaxie 5 (G5 formation)
En centre (38, 42, 73, 74...)
1100 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Téléconseil et télévente
Amiante Sans Mention à distance
par Up n'PRO
par Up n'PRO
À distance
21 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Immobilier
Gérance immobilière
Transaction immobilière
Conseiller·ère Relation Client à Distance
par INITIATIVES FORMATION ERGUE GABERIC
En centre (29)
595 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Commerce
Gestion commerciale
Téléconseil et télévente
Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance
par OF-CFA Institut des métiers Network
En centre (34)
35 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Téléconseil et télévente
TITRE PROFESSIONNEL MANAGER D'ÉQUIPERELATION CLIENT À DISTANCE
par ENACO CARRIERES ET CONSEIL
À distance
780 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Gestion commerciale
Téléconseil et télévente
Conduite d'enquêtes
Titre Professionnel Conseiller Relation Clientèle à Distance
par Y SCHOOLS - Groupe ADPS
En centre (10)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Commerce
Gestion commerciale
Assistance et support technique client
Titre professionnel manager d'équipe relation client à distance
par ADIP-IPI
En centre (75)
580 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Commerce
Gestion commerciale
Téléconseil et télévente
Conseiller (ère) relation client à distance - 2020
par IMFPA - INSTITUT MARTINIQUAIS DE FORMATION PROFESSIONNELLE ADULTES
En centre (97)
716 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Commerce
Gestion commerciale
Téléconseil et télévente
