Les formations responsable administratif / administrative du service clients à Strasbourg
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Qualification technicien (ne) supérieur (e) commercial (e) - Titre Professionnel négociateur (trice) technico-commercial (e)
par FILEA
En centre (67)
1026 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Agroalimentaire
Commerce
Mécanique théorique
Responsable Opérationnel d'Unité
par ESMG
En centre (67)
1190 h
demandeur d’emploi, salarié
BAC+3/4
Génie industriel
Vente en gros de produits frais
Vente en gros de matériel et équipement
Master 2 ECS en alternance - Manager des stratégies Marketing & Communication (M2 Communication 360)
par Européenne Communication School Strasbourg
En centre (67)
1619 h
demandeur d’emploi, salarié
BAC+3/4
Information et communication
Communication
Organisation d'évènementiel
Des livres pour se former
Management de l'insatisfaction client
par Vuibert
18,99 €
Managing Information Services
par Routledge
25,00 €
The New Public Service
par Routledge
202,52 €
Le plan marketing - 2ème édition: Plan stratégique - Plan opérationnel - Plan marketing client- Plan de crise
par Dunod
35,70 €
The Call Center Dictionary: The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions
par CRC Press
235,65 €
The Complete Guide to Customer Support
par Routledge
41,99 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Ingénieur diplômé de Télécom Physique Strasbourg, spécialité Électronique et Informatique Industrielle, en partenariat avec l'ITII Alsace (3 ans)
par Pôle formation - CFAI Alsace
En centre (67)
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Automatisme informatique industrielle
Électronique
Informatique
Licence professionnelle mention Métiers du commerce international Parcours commercial dans l'environnement européen et international
par UDS - SFC
En centre (67)
1108 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Professionnalisation
Commerce international
Assistanat commercial
Stratégie commerciale
Licence Professionnelle Métiers de l'informatique : conception, développement et tests de logiciels, Parcours développeur d'applications orientées objet
par SERFA
En centre (67)
1296 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Informatique
Conception de contenus multimédias
Expertise et support en systèmes d'information
Bachelor Indemnisation et services (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, salarié...
BAC+3/4
Gestion commerciale
Management relation clientèle
Faire face à l'agressivité et aux incivilités clients en relation à distance
par FILEA
En centre (67)
demandeur d’emploi, salarié
Développement personnel et professionnel
Gestion commerciale
Management relation clientèle
Gestion des clients (es) difficiles en magasin
par FILEA
En centre (67)
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale
Management relation clientèle
Optimiser sa politique de relation clientèle et Sav
par Straformation
En centre (67)
500 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce
Gestion commerciale
Management relation clientèle
Récupérer sa clientèle perdue jusqu'à 500 heures
par Straformation
En centre (67)
500 h
demandeur d’emploi
Gestion commerciale
Administration des ventes
Management relation clientèle
Responsable du développement de la clientèle et du marketing relationnel - Titre RNCP Certifié par l'Etat Niveau II (Fr) et 6 (Eu)
par OMNIS
En centre (67)
1090 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Gestion commerciale
Administration des ventes
Analyse de tendance
Des livres pour se former
The Call Center Dictionary: The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions
par Crc Press
45,49 €
Response Taiji: The Standard+Case Approach
par Independently published
28,64 €
The Complete Guide to Customer Support
par Routledge
41,99 €
The Call Center Dictionary: The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions
par CRC Press
235,65 €
Le plan marketing - 2ème édition: Plan stratégique - Plan opérationnel - Plan marketing client- Plan de crise
par Dunod
35,70 €
The New Public Service
par Routledge
202,52 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Master mention Sociologie Parcours : Inégalités, discriminations, terrains, enquêtes (INEDITE)
par UDS - SFC
En centre (67)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Action sociale
Mathématiques
Sciences humaines
Assurer les services client en appel sortant
par FILEA
En centre (67)
70 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale
Assistance et support technique client
Management relation clientèle
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
par IESA
En centre (67)
1560 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Gestion commerciale
Management relation clientèle
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
par IESA
En centre (67)
780 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Commerce
Gestion commerciale
Management relation clientèle
1930 - Qualification métiers du Commerce - Superviseur (euse) Relation Client à Distance
par ELAN
En centre (67)
1225 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
Commerce
Gestion commerciale
Téléconseil et télévente
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
par Les écoles du Campus Privé d'Alsace - Horizon, Oscar et Estudia
En centre (67)
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Assistanat commercial
Dirigeant Manager Opérationnel d'Entreprise - Titre RNCP Certifié par l'Etat Niveau I (Fr) et 7 (Eu)
par OMNIS
En centre (67)
2320 h
demandeur d’emploi, salarié
BAC+3/4
Direction entreprise
Direction administrative et financière
Management relation clientèle
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - Diplôme d'Etat
par OMNIS
En centre (67)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Commerce
Gestion commerciale
Relation technico-commerciale
BTS Communication
par IESA
En centre (67)
780 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Information et communication
Communication
Élaboration de plan média
