Les formations responsable administratif / administrative du service clients à Lyon

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Formation Massage Français - Lyon
par Art Professionnal Massages
En centre (69)
35 h
demandeur d’emploi, salarié
Services divers Soins esthétiques et corporels
Customer Success Management en SaaS
par ROUTE TO BUSINESS
par ROUTE TO BUSINESS
À distance , En centre (69, 75)
14 h
salarié, Pole emploi
Cette formation s’adresse aux personnes ayant une fonction de direction, de CSM ou de services chez un éditeur SaaS.
Communication Management relation clientèle Marketing
Bachelor Indemnisation et services (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, salarié...
BAC+3/4
Gestion commerciale Management relation clientèle
Des livres pour se former
livre Management de l'insatisfaction client
Management de l'insatisfaction client
par Vuibert
18,99 €
livre Managing Information Services
Managing Information Services
par Routledge
25,00 €
livre The New Public Service
The New Public Service
par Routledge
202,52 €
livre Le plan marketing - 2ème édition: Plan stratégique - Plan opérationnel - Plan marketing client- Plan de crise
Le plan marketing - 2ème édition: Plan stratégique - Plan opérationnel - Plan marketing client- Plan de crise
par Dunod
35,70 €
livre The Call Center Dictionary: The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions
The Call Center Dictionary: The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions
par CRC Press
235,65 €
livre The Complete Guide to Customer Support
The Complete Guide to Customer Support
par Routledge
41,99 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33, 34...) , En entreprise
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BTS
Management relation clientèle Marketing digital
BTS Management Commercial Opérationnel
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 34, 35...) , En entreprise
1265 h
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BAC+2
Commerce Gestion commerciale Animation de vente
BTS Communication
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33, 34...) , En entreprise
1253 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Information et communication Gestion commerciale Communication
produit produit
Bachelor Marketing Vente
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33, 34...) , En entreprise
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
Commerce / vente Administration des ventes Animation de vente
Titre professionnel Gestionnaire Comptable et Fiscal
par Adrec
En centre (33, 69)
818 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Apprentissage, Formation continue, Professionnalisation
Direction entreprise Gestion financière Comptabilité
Devenir auditeur interne ISO 9001
par LRQA INSPECTION France
À distance , En centre (69, 75)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Formation continue
Qualité Conseil en organisation et management d'entreprise Management et ingénierie qualité industrielle
Titre professionnel Gestionnaire de paie
par Adrec
En centre (33, 69)
788 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Gestion financière Assistanat en ressources humaines Comptabilité
Titre professionnel Conseiller(e) Commercial(e)
par Adrec
En centre (33, 69)
826 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Professionnalisation
Commerce Relation technico-commerciale
Auditeur IRCA de système de management SST (conversion)
par LRQA INSPECTION France
En centre (69, 92, 94)
21 h
demandeur d’emploi, salarié
Formation continue
Conseil en organisation et management d'entreprise Management et ingénierie Hygiène Sécurité Environnement -HSE- industriels Management et ingénierie qualité industrielle
Des livres pour se former
livre The Call Center Dictionary: The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions
The Call Center Dictionary: The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions
par Crc Press
45,49 €
livre Response Taiji: The Standard+Case Approach
Response Taiji: The Standard+Case Approach
par Independently published
28,64 €
livre The Complete Guide to Customer Support
The Complete Guide to Customer Support
par Routledge
41,99 €
livre The Call Center Dictionary: The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions
The Call Center Dictionary: The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions
par CRC Press
235,65 €
livre Le plan marketing - 2ème édition: Plan stratégique - Plan opérationnel - Plan marketing client- Plan de crise
Le plan marketing - 2ème édition: Plan stratégique - Plan opérationnel - Plan marketing client- Plan de crise
par Dunod
35,70 €
livre The New Public Service
The New Public Service
par Routledge
202,52 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Formation coaching énergétique
par Alexandre Vanhoorde (AV Formation)
En centre (69)
120 h
demandeur d’emploi, salarié
Santé et secteur sanitaire Bien-être de la personne
BTS Banque
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33...) , En entreprise
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
Tout public
BTS
Apprentissage, Formation continue, Formation initiale, Professionnalisation...
Banque Banque de réseau Banque privée
Coach professionnel : les clés du coaching
par COACHING WAYS FRANCE EXECUTIVE
En centre (69)
154 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Direction entreprise Bien-être de la personne Conseil en organisation et management d'entreprise
Manager Digital Métiers de l'assurance (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, par l'entreprise...
BAC+3/4
Professionnalisation
Finance et assurance Conception - développement produits d'assurances Conseil clientèle en assurances
COACH PROFESSIONNEL : LES CLÉS DU COACHING
par COACHING WAYS FRANCE
En centre (69)
154 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Direction entreprise Bien-être de la personne Conseil en organisation et management d'entreprise
Marketing opérationnel pour éditeurs de logiciels : Nouveau programme 2022
par ROUTE TO BUSINESS
par ROUTE TO BUSINESS
À distance , En centre (13, 69, 75)
21 h
OPCO, demandeur d’emploi, salarié
Communication Marketing Marketing digital
Conseiller en Assurances (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, salarié...
BAC+2
Professionnalisation
Finance et assurance Conception - développement produits d'assurances Conseil clientèle en assurances
Souscripteur en assurance et réassurance (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, par l'entreprise, personnel...
BAC+3/4
Professionnalisation
Finance et assurance Conception - développement produits d'assurances Conseil clientèle en assurances
BTS Professions Immobilières
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33, 34...) , En entreprise
635 h
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BAC+2
Gestion immobilière Immobilier Gestion locative immobilière