Les formations enquêteur / Enquêtrice des ménages à distance

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La vente à distance par téléphone
par AVALONE
par AVALONE
En centre (33)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Conduite d'enquêtes
TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE
par ENACO CARRIERES ET CONSEIL
À distance
690 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
Titre professionnel superviseur(euse) relations clients à distance
par ENACO Excellence
À distance
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
BAC+2
Gestion commerciale Téléconseil et télévente Conduite d'enquêtes
Des livres pour se former
livre Les proches aidants pour les Nuls, poche, 2e éd
Les proches aidants pour les Nuls, poche, 2e éd
par Pour les nuls
12,90 €
livre Les secrets de la femme de ménage
Les secrets de la femme de ménage
par J'AI LU
8,60 €
livre Derrière vos portes: Coulisses d'un service d'aide à domicile
Derrière vos portes: Coulisses d'un service d'aide à domicile
par Michalon éditeur
18,00 €
livre Valls, à l'intérieur
Valls, à l'intérieur
par Robert Laffont
19,50 €
livre Les Aidants familiaux pour les Nuls poche
Les Aidants familiaux pour les Nuls poche
par Pour les nuls
12,95 €
livre Femmes toutes mains. Essai sur le service domestique
Femmes toutes mains. Essai sur le service domestique
par SEUIL
0,00 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Conseiller (ère) relation client à distance - 2020
par IMFPA - INSTITUT MARTINIQUAIS DE FORMATION PROFESSIONNELLE ADULTES
En centre (97)
716 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance
par ADIP-IPI
En centre (75)
580 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
Conseiller (ère) relation client à distance
par IMFPA - INSTITUT MARTINIQUAIS DE FORMATION PROFESSIONNELLE ADULTES
En centre (97)
716 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
produit produit
2298 - Qualification superviseur (se) relations clients à distance - Titre professionnel superviseur (se) relations clients à distance
par ELAN
En centre (54)
854 h
demandeur d’emploi
BAC+2
Gestion commerciale Téléconseil et télévente Conduite d'enquêtes
Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance
par Provence Formation - Erudis Formation
En centre (84)
828 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance
par Association pour l'Education Cognitive et le Développement - AECD
En centre (13)
630 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance
par Association pour l'Education Cognitive et le Développement - AECD
En centre (84)
630 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance
par Association pour l'Education Cognitive et le Développement - AECD
En centre (84)
630 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance
par Ecole Supérieure de Commerce, de Communication et de Gestion - ESCCOM
En centre (13)
605 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
Des livres pour se former
livre Vu de l'intérieur: Les ministres racontent les dessous de la place Beauvau
Vu de l'intérieur: Les ministres racontent les dessous de la place Beauvau
par Cherche Midi
0,00 €
livre Femmes toutes mains. Essai sur le service domestique
Femmes toutes mains. Essai sur le service domestique
par SEUIL
0,00 €
livre Les Aidants familiaux pour les Nuls poche
Les Aidants familiaux pour les Nuls poche
par Pour les nuls
12,95 €
livre Valls, à l'intérieur
Valls, à l'intérieur
par Robert Laffont
19,50 €
livre Derrière vos portes: Coulisses d'un service d'aide à domicile
Derrière vos portes: Coulisses d'un service d'aide à domicile
par Michalon éditeur
18,00 €
livre Les secrets de la femme de ménage
Les secrets de la femme de ménage
par J'AI LU
8,60 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance
par IFPA
En centre (21)
840 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance
par OF-CFA Institut des métiers Network
En centre (34)
35 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Professionnalisation
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
PIC - Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance - FAF TT
par Greta de la Région Havraise (Siège)
En centre (76)
378 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
produit produit
Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance (AFC / Région)
par Ecole Supérieure de Commerce, de Communication et de Gestion - ESCCOM
En centre (83)
605 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance
par ID Formation
En centre (75)
604 h
demandeur d’emploi
BAC
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
Titre Professionnel Conseiller(ère) Relation Client à Distance
par Y SCHOOLS - Groupe ADPS
En centre (52)
demandeur d’emploi, salarié
BAC
Commerce Téléconseil et télévente Conduite d'enquêtes
produit produit
TITRE PROFESSIONNEL MANAGER D'ÉQUIPERELATION CLIENT À DISTANCE
par ENACO CARRIERES ET CONSEIL
À distance
780 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Gestion commerciale Téléconseil et télévente Conduite d'enquêtes
Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance
par Centre de Rééducation et Insertion Professionnelle
En centre (34)
1820 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance
par iscof
En centre (93)
540 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente

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Devenir enquêteur des ménages : tout ce qu'il faut savoir sur le métier et la formation à distance

Présentation du métier d'enquêteur des ménages

Le métier d'enquêteur des ménages consiste à collecter, analyser et interpréter des données sociologiques et économiques auprès des populations. Ces données sont essentielles pour des organismes publics ou privés qui souhaitent comprendre les comportements des ménages, évaluer des politiques publiques ou simplement réaliser des études de marché. Un exemple concret de mission pourrait être celle d'un enquêteur mandaté par l'INSEE pour recueillir des informations sur les niveaux de vie des ménages dans une région donnée. Cela pourrait impliquer des entretiens en face à face ou via des outils numériques.

Les missions principales de l'enquêteur des ménages incluent la préparation d'un questionnaire adapté, la réalisation des entretiens, la saisie des données collectées, ainsi que leur traitement statistique. Ses responsabilités englobent également le respect de la confidentialité des informations recueillies et la représentation des organismes pour lesquels il travaille. Dans un contexte où la connaissance des comportements des ménages est cruciale pour les autorités et les entreprises, ce métier prend une importance toujours croissante.

Au fil des années, la profession a connu des mutations dues à l'émergence de nouvelles technologies, rendant possible la réalisation d'enquêtes à distance. La combinaison d'outils numériques et d'approches traditionnelles d'enquête est désormais courante, répondant ainsi aux attentes d'une efficacité accrue sur le marché.

Se former à distance pour devenir enquêteur des ménages

Se former à distance pour devenir enquêteur des ménages est désormais une option accessible à tous. De nombreuses formations en ligne sont disponibles et chaque jour, de nouvelles opportunités de formation émergent. Ces formations permettent aux futurs enquêteurs d'allier théorie et pratique, souvent complétées par des stages ou des projets concrets. Avec l'essor du télétravail, la formation à distance devient une solution privilégiée pour ceux qui souhaitent acquérir des compétences tout en conservant une certaine flexibilité dans leur emploi du temps.

Les formations pour devenir enquêteur des ménages

Il existe plusieurs voie pour se former en tant qu'enquêteur des ménages. Les formations varient en fonction du niveau de diplôme souhaité : on peut obtenir un diplôme universitaire (type Licence) en sciences sociales ou en statistiques, mais également des certificats spécifiques dédiés à la méthodologie d'enquête.

Les écoles de formation professionnelle, les universités ainsi que les cours en ligne proposent une panoplie de programmes. Parmi ceux-ci, certaines formations privées peuvent se concentrer sur des éventuels modules pratiques : réunions de préparation, formulation et administration d'enquêtes, ainsi que l'analyse et l'interprétation des données. En général, la durée des formations varie de quelques semaines à plusieurs mois, selon la profondeur du cursus.

Les secteurs d'exercice de l'enquêteur des ménages

Les enquêteurs des ménages exercent principalement dans le secteur de la conduite d'enquêtes, mais leur champ d'action peut être très varié. On les retrouve dans des organismes publics comme l'INSEE, des instituts de recherche, des entreprises de sondage, mais aussi dans des associations menant des études sociales.

Les exigences d'un enquêteur varient d'un secteur à l'autre, mais ce qui est constant est la nécessité d'une capacité d'analyse et de communication, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils technologiques pour collecter des données. Les attentes peuvent inclure des rapports précis, des recommandations basées sur les résultats des enquêtes et la capacité à travailler en étroite collaboration avec des équipes multidisciplinaires.

L'environnement de travail

Les employeurs potentiels d'un enquêteur des ménages varient largement, englobant des entreprises privées, des associations, ainsi que des institutions publiques ou des collectivités. La nature du travail peut s'adapter à divers horaires, comprenant parfois des horaires atypiques en fonction des missions à réaliser, notamment lors de collectes de données sur le terrain.

En ce qui concerne la rémunération, elle fluctue en fonction de l'expérience, du secteur d'activité, mais en moyenne les enquêteurs débutants peuvent espérer un salaire autour de 1 800 à 2 500 euros brut par mois. Les possibilités d'évolution existent : des postes de chef de projet ou de superviseur d'enquête peuvent se présenter après quelques années d'expérience.

Avantages de la formation à distance

La formation à distance présente de multiples avantages pour ceux qui aspirent à devenir enquêteurs des ménages. Tout d'abord, elle offre une flexibilité permettant d'apprendre à son propre rythme. Cela s'avère particulièrement pertinent pour les actifs qui doivent jongler entre leur vie professionnelle et leur formation.

Ensuite, cette modalité favorise l'autonomie et la responsabilisation. Les apprenants doivent gérer leur temps et leur organisation, des compétences précieuses pour une carrière professionnelle. De plus, les environnements d'apprentissage en ligne, souvent interactifs, permettent de tisser des réseaux avec d'autres étudiants et des professionnels grâce à des forums, des discussions en direct et d'autres outils d'interaction qui enrichissent l'expérience.

Débouchés professionnels pour un enquêteur des ménages

Une fois formé, un enquêteur des ménages dispose de plusieurs opportunités d'emploi. Les entreprises de sondage, les organismes publics, et même certaines ONG recrutent des enquêteurs pour divers projets. Divers postes sont accessibles, allant de l'enquêteur junior à des fonctions managériales comme chef de projet d'études.

Les perspectives d'évolution de carrière sont également prometteuses. Un enquêteur ayant acquis une solide expérience peut prétendre à des promotions, vers des postes de supervision ou de spécialisation dans des domaines spécifiques, comme la sociologie ou la statistique.

Autres métiers connexes à envisager

Pour ceux qui s'intéressent au métier d'enquêteur des ménages, plusieurs métiers connexes méritent d'être explorés. Le métier de chargé d'études marketing requiert également une compétence en enquête et analyse de données, tandis que celui d'analyste de la stratégie commerciale nécessite également des compétences d'analyse fine des tendances de marché. D'autres métiers, comme sociologue ou statisticien, interviennent également dans des secteurs proches, apportant chacun une dimension différente à la collecte et à l'analyse de données.

Importance des compétences interpersonnelles

Un élément souvent sous-estimé mais fondamental pour le métier d'enquêteur des ménages est l'importance des compétences interpersonnelles. Évaluer les réponses des participants, établir une relation de confiance et gérer des discussions parfois délicates ne s'improvise pas. Un bon enquêteur doit être capable d'adapter son comportement en fonction des personnes interviewées pour recueillir des données pertinentes et précises.

Des outils numériques pour optimiser le travail

Enfin, l'utilisation d'outils numériques devient incontournable dans le travail de l'enquêteur des ménages. Des logiciels de collecte de données aux plateformes d'analyse statistique, maîtriser ces outils est essentiel pour gagner en efficacité et en précision. Ces compétences techniques complètent les aptitudes interpersonnelles, permettant à l'enquêteur de se démarquer sur le marché de l'emploi.