Les formations customer Relationship Manager (CRM) à Strasbourg
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Bachelor Indemnisation et services (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, salarié...
BAC+3/4
Gestion commerciale
Management relation clientèle
BTS Management des unités commerciales
par Bleu Concept Formation
En centre (67)
1392 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Commerce
Gestion commerciale
Management relation clientèle
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
par IESA
En centre (67)
1560 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Gestion commerciale
Management relation clientèle
Des livres pour se former
Customer Relationship Management (CRM): CRM & Marketing Manager Handbook
par Best Processes Inc.
45,31 €
CRM Handbook, The: A Business Guide to Customer Relationship Management: A Business Guide to Customer Relationship Management
par Addison-Wesley Professional
53,23 €
Do you CRM me?: An Analytical Guide to Customer Relationship Management
par CreateSpace Independent Publishing Platform
9,67 €
Fundamentals of CRM with Dynamics 365 and Power Platform: Enhance your customer relationship management by extending Dynamics 365 using a no-code approach
par Packt Publishing
50,82 €
Customer Relationship Management
par Routledge
97,75 €
CRM For Dummies
par For Dummies
26,12 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
par IESA
En centre (67)
780 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Commerce
Gestion commerciale
Management relation clientèle
1930 - Qualification métiers du Commerce - Superviseur (euse) Relation Client à Distance
par ELAN
En centre (67)
1225 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
Commerce
Gestion commerciale
Téléconseil et télévente
Faire face à l'agressivité et aux incivilités clients en relation à distance
par FILEA
En centre (67)
demandeur d’emploi, salarié
Développement personnel et professionnel
Gestion commerciale
Management relation clientèle
Gestion des clients (es) difficiles en magasin
par FILEA
En centre (67)
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale
Management relation clientèle
Optimiser sa politique de relation clientèle et Sav
par Straformation
En centre (67)
500 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce
Gestion commerciale
Management relation clientèle
Master e-marketing et stratégie digitale
par UDS - SFC
En centre (67)
1000 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Commerce
Gestion commerciale
Ressources humaines
Dirigeant Manager Opérationnel d'Entreprise - Titre RNCP Certifié par l'Etat Niveau I (Fr) et 7 (Eu)
par OMNIS
En centre (67)
2320 h
demandeur d’emploi, salarié
BAC+3/4
Direction entreprise
Direction administrative et financière
Management relation clientèle
Récupérer sa clientèle perdue jusqu'à 500 heures
par Straformation
En centre (67)
500 h
demandeur d’emploi
Gestion commerciale
Administration des ventes
Management relation clientèle
BTS management des unités commerciales
par IEF
En centre (67)
2500 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Commerce
Gestion commerciale
Management en force de vente
Des livres pour se former
Gestion & Marketing : Valoriser la relation client avec une stratégie CRM adaptée : Comment élargir et fidéliser sa clientèle ?
par 50Minutes.fr
5,90 €
HubSpot CRM Simplified: Win more customers, grow your business and make more money with HubSpot CRM
par Independently published
10,58 €
Creating a Winning CRM Strategy: The Essentials
par Independently published
24,25 €
CRM : Customer Relationship Management, La Gestion de la relation client
par PEARSON (France)
0,00 €
CRM For Dummies
par For Dummies
26,12 €
Customer Relationship Management
par Routledge
97,75 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
BTS Management des Unités Commerciales
par IEF
En centre (67)
1760 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Commerce
Gestion commerciale
Management en force de vente
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - Diplôme d'Etat
par OMNIS
En centre (67)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Commerce
Gestion commerciale
Relation technico-commerciale
BTS Management Commercial Opérationnel
par IFCE SARL
En centre (67)
1173 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Commerce
Direction entreprise
Gestion commerciale
Assurer les services client en appel sortant
par FILEA
En centre (67)
70 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale
Assistance et support technique client
Management relation clientèle
Manager 2.020
par BT EST - SITE EIFFEL
En centre (67, 68)
28 h
demandeur d’emploi, salarié
Direction entreprise
Management de groupe et de service en assurances
Management en exploitation bancaire
Marketing digital
par M2i FORMATION STRASBOURG
En centre (67)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Direction entreprise
Gestion commerciale
Formation professionnelle
Management transversal, animer et piloter une équipe hors hiérarchie
par BT EST - SITE EIFFEL
En centre (67, 68)
28 h
demandeur d’emploi, salarié
Direction entreprise
Management de groupe et de service en assurances
Management en exploitation bancaire
Responsable du développement de la clientèle et du marketing relationnel - Titre RNCP Certifié par l'Etat Niveau II (Fr) et 6 (Eu)
par OMNIS
En centre (67)
1090 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Gestion commerciale
Administration des ventes
Analyse de tendance
Manager de la stratégie et de la performance commerciale
par IEF
En centre (67)
2650 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Gestion commerciale
Relation commerciale grands comptes et entreprises
Communication
