Les formations conseiller / Conseillère voyages au financement éligible CPF

Devenir conseiller voyages : une formation éligible au CPF

Le métier de conseiller voyages suscite de plus en plus d'adhésion de la part des personnes souhaitant se réorienter vers un domaine passionnant et dynamique. En véritable expert du voyage, ce professionnel accompagne ses clients dans la création et l'organisation de leurs séjours, que ce soit pour des vacances, des déplacements professionnels ou des voyages d'études. Dans cet article, nous allons explorer en détail ce métier, les différentes possibilités qu'offrent les formations éligibles au CPF, ainsi que les débouchés professionnels que ce secteur peut proposer.

Présentation du métier de conseiller voyages

Le conseiller voyages a pour mission principale d'accompagner ses clients dans la conception de leurs voyages. Cela inclut la réalisation de devis, la réservation de billets d'avion, d'hôtels, et d'activités touristiques. En tant que spécialiste du secteur du tourisme, il doit être capable de fournir des conseils éclairés sur les différentes destinations, les hébergements, les moyens de transport, ainsi que sur les exigences réglementaires (visa, vaccins, assurances).

Les responsabilités d'un conseiller voyages incluent également le suivi des réservations, la gestion des demandes de modification de dernière minute et la résolution des réclamations. Son rôle est donc crucial : il est l'interlocuteur privilégié de ses clients et veille à leur entière satisfaction. La connaissance des tendances du tourisme et des attentes des clients est essentielle pour adapter ses propositions.

Ce métier peut séduire notamment par son dynamisme et son contact avec une clientèle variée. Il offre la possibilité d'évoluer dans des environnements internationaux et de découvrir différentes cultures. Pour ceux qui envisagent de se réorienter, travailler dans le secteur du tourisme permet d'allier passion et expertise. De plus, avec l'essor des plateformes numériques, le conseiller voyages joue un rôle clé dans la personnalisation de l'expérience client.

En termes de perspectives d'avenir, les métiers liés au voyage offrent promettent des opportunités. Bien que la digitalisation impacte ce secteur, la demande pour une approche humaine et personnalisée dans l'organisation de voyages pourrait plutôt se renforcer.

Former au métier de conseiller voyages avec le CPF

Pour devenir conseiller voyages, il est désormais possible de se former via son Compte Personnel de Formation (CPF). Le CPF permet à chaque salarié de bénéficier d'un budget formation dédiés tout au long de sa vie professionnelle. C'est un véritable atout pour financer une formation conseiller voyages CPF.

L'utilisation du CPF est assez simple : les heures de formation créditées peuvent être utilisées pour financer des formations certifiantes. En fonction de votre solde de CPF, vous pouvez couvrir tout ou partie de vos frais de formation. De nombreuses formations en lien avec le tourisme et le voyage sont éligibles au CPF, telles que celles listées sur notre plateforme.

Les structures de formation pour devenir conseiller voyages

Pour se former au métier de conseiller voyages, plusieurs options s'offrent aux futurs professionnels. Parmi les parcours les plus reconnus, on trouve :

• BAC professionnel ou technologique en gestion ou tourisme
• Formations courtes (5 à 12 mois) proposées par des écoles spécialisées
• Formations en alternance combinant études et expériences en entreprise
• Certifications professionnelles, notamment celles délivrées par des centres de formation accrédités

Les durées de formation varient : on peut trouver des formations express à peu près d'une semaine, tandis que des cursus complets peuvent s'étendre sur plusieurs années. Cela dépend également des diplômes envisagés, comme un BTS, souvent incontournable dans ce secteur, ou un Bachelor du tourisme.

Le secteur d'activité des conseillers voyages

Le conseiller voyages exerce principalement dans le secteur de la vente de voyages, que ce soit au sein d'agences de voyages, d'agence de voyage en ligne, ou d'organisateurs de séjours (tour-opérateurs). Les attentes dans ce domaine incluent une grande capacité d'écoute, une expertise sur les offres disponibles, mais aussi un bon relationnel.

Le secteur est parfois perçu comme étant saisonnier, avec des périodes de forte activité pendant les vacances scolaires. D'autres métiers peuvent également dialoguer avec celui de conseiller voyages, notamment le guide touristique, le chef de produit, ou encore l'agent de réservation.

Environnement de travail du conseiller voyages

Les conseillers voyages travaillent principalement au sein de commerces, de grandes entreprises, ou d'organisations non gouvernementales. Leurs horaires peuvent varier, surtout dans le cadre d'agences, où ils peuvent travailler le week-end ou en soirée. Sur le plan financier, le salaire moyen d'un conseiller voyages se situe autour de 25 000 à 35 000 euros par an, mais cela peut évoluer avec l'expérience et les spécificités de l'employeur.

Les avantages de suivre une formation au CPF

Opter pour une formation conseiller voyages éligible au CPF présente plusieurs atouts. Tout d'abord, le financement gratuit via le CPF permet d'alléger le coût souvent élevé des formations spécialisées. Ensuite, le choix de formateurs certifiés garantit un niveau de qualité dans l'enseignement. Outre les aides financières, le CPF permet également de bénéficier de formations adaptées aux besoins du marché de l'emploi, facilitant ainsi l'accès à des postes en tension.

En outre, il existe d'autres dispositifs d'aide à la formation, comme les aides de Pôle emploi, les financements des OPCO, ou encore le plan de développement des compétences des entreprises.

Débouchés professionnels après la formation

Les débouchés pour les conseillers voyages sont diversifiés. Après une formation, il est possible d'intégrer des agences de voyages traditionnelle, des réseaux de distribution ou même d'exercer à son compte. Les types d'entreprises qui recrutent incluent, par exemple :

• Ageneces de voyages
• Tour-opérateurs
• Sites de réservations en ligne

Concernant l'évolution de carrière, il est possible de viser des postes de manager d'agence, de chef de produit ou de directeur commercial. Les spécialisations dans des niches (voyages d'affaires, voyages sur mesure) peuvent également amplifier les opportunités professionnelles.

Métiers connexes au conseiller voyages

Si le métier de conseiller voyages vous intéresse, plusieurs autres professions pourraient également capter votre attention. Voici quelques idées :

• Responsable d'agence de voyages : gestion et management d'une agence.
• Agent de réservation : spécialiste des réservations de transport et d'hébergement.
• Guide touristique : animation de visites et accompagnement des clients.
• Consultant en marketing touristique : élaboration et mise en œuvre de stratégies de marché.

Ces métiers, tout comme le conseiller voyages, la plupart peuvent bénéficier de formations financées par le CPF, facilitant ainsi l'accès à un secteur porteur.

Évolution des métiers du voyage vers le digital

Le secteur du voyage est en pleine transformation avec l'essor des technologies numériques. Les conseillers voyages doivent s'adapter à ce virage digital, offrant ainsi des services en ligne et personnalisés. L'incorporation d'outils digitaux dans leurs pratiques professionnelles enrichit l'expérience client. Les formations en gestion de la relation client sur les plateformes numériques constituent donc un véritable atout pour les conseillers voyages modernes.

La dimension multiculturelle du métier

Devenir conseiller voyages permet également d'interagir avec des clients de différentes origines, cultivant ainsi une réelle dimension multiculturelle au sein du travail. La compréhension des enjeux culturels peut améliorer les compétences relationnelles et de négociation. Dans un monde de plus en plus interconnecté, cette aptitude à gérer avec finesse les diverses interactions peut s'avérer cruciale pour le développement de la clientèle et de nouvelles offres de service.

En somme, s'orienter vers une formation conseiller voyages CPF représente une belle opportunité pour envisager un avenir passionnant dans le secteur du voyage. Que ce soit pour développer des compétences ou acquérir des savoir-faire clés, le parcours de formation est ouvert et diversifié. A bientôt parmi les professionnels du tourisme !