Les formations chargé / Chargée de location de moyen de transport

Devenir chargé de location de moyen de transport : un métier passionnant et polyvalent

Vous êtes passionné par les moyens de transport et vous souhaitez aider les personnes à trouver la meilleure solution pour se déplacer ? Le métier de chargé de location de moyen de transport peut être fait pour vous. Ce métier, à la croisée de la relation client et de la logistique, vous permettra d'exercer des missions variées et de travailler dans des environnements diversifiés. Dans cet article, nous vous présenterons en détail ce métier, les différentes formations pour y accéder, les compétences requises, les avantages de cette carrière et les évolutions possibles.

Le métier de chargé de location de moyen de transport

En tant que chargé de location de moyen de transport, vos missions sont multiples et englobent à la fois un aspect commercial et un aspect logistique. Vous êtes en charge de conseiller et d'informer les clients sur les différentes solutions de location de moyen de transport qui s'offrent à eux. Que ce soit pour la location d'un véhicule, d'un deux-roues ou d'un véhicule utilitaire, vous devez connaître en détail toutes les options disponibles et aider les clients à trouver la meilleure offre en fonction de leurs besoins et de leur budget.

Vous assurez également la gestion des véhicules et le suivi des contrats de location. Cela implique de vérifier les disponibilités, de finaliser les contrats, de préparer les véhicules pour la mise à disposition des clients, de vérifier leur état à la restitution et de facturer les prestations. Vous êtes le garant de la satisfaction client tout au long du processus de location.

Prenons un exemple concret pour mieux comprendre : Marine souhaite partir en vacances avec sa famille et a besoin d'un véhicule adapté à ses besoins. En tant que chargé de location de moyen de transport, vous l'accueillez, l'accompagnez dans ses choix, puis vous procédez à la réservation du véhicule qui convient le mieux à sa situation. Vous vous assurez ensuite que le véhicule soit prêt à sa date de départ, et lors de la restitution, vous vérifiez son état avant de clôturer le contrat.

Les formations et études pour devenir chargé de location de moyen de transport

Il existe plusieurs formations qui peuvent mener au métier de chargé de location de moyen de transport. Le diplôme le plus courant est le BTS Tourisme, qui permet d'acquérir à la fois des compétences commerciales et des connaissances en logistique. Cette formation peut être complétée par une licence professionnelle en gestion des activités touristiques et des loisirs.

Il est également possible de se former en alternance, grâce à des contrats d'apprentissage ou de professionnalisation, au sein d'établissements spécialisés, de compagnies de transports ou d'agences de location de véhicules.

Il existe également des formations privées, dispensées par des écoles spécialisées dans le tourisme ou la logistique. Ces formations peuvent être plus courtes et plus ciblées sur les compétences nécessaires au métier de chargé de location de moyen de transport.

Enfin, il est possible de se former à distance grâce à des organismes de formation en ligne. Ces formations permettent d'acquérir les connaissances nécessaires à distance et à son propre rythme.

Les compétences et qualités d'un chargé de location de moyen de transport

Pour exercer le métier de chargé de location de moyen de transport, certaines compétences et qualités sont indispensables. Tout d'abord, vous devez avoir un excellent sens du contact et des qualités relationnelles développées. Vous serez amené à rencontrer de nombreux clients et à répondre à leurs besoins. Le sens de la satisfaction client est primordial dans ce métier.

Vous devez également avoir des connaissances en logistique et en gestion des stocks. Vous serez en charge d'organiser la disponibilité des véhicules, de les entretenir de manière régulière et de les réceptionner en parfait état lors de la restitution. Une bonne organisation et la rigueur sont essentielles pour réussir dans ce secteur.

La maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion est également très importante dans cette profession. Vous devez être à l'aise avec les systèmes de réservation et les logiciels de facturation.

Enfin, vous devez être réactif et savoir gérer les imprévus. Une panne de véhicule, une annulation de dernière minute, vous devez faire preuve d'adaptabilité et trouver rapidement une solution pour répondre aux attentes des clients.

Les avantages de devenir chargé de location de moyen de transport

Le métier de chargé de location de moyen de transport offre de nombreux avantages. Tout d'abord, vous travaillez dans un secteur en constante évolution, où les avancées technologiques viennent régulièrement améliorer les services proposés aux clients.

Vous avez également la possibilité de travailler dans des environnements variés. Que ce soit au sein d'une entreprise spécialisée dans la location de véhicules, d'un aéroport ou d'une gare, vous serez amené à rencontrer des personnes de tous horizons et à travailler dans des endroits où règne une certaine effervescence.

Le métier de chargé de location de moyen de transport peut également offrir des perspectives d'évolution intéressantes. Après quelques années d'expérience, vous pouvez prétendre à des postes de responsable d'agence ou de chef de parc.

Le secteur de la location de moyen de transport

Le secteur de la location de moyen de transport est vaste et varié. Vous pouvez exercer ce métier dans des entreprises privées spécialisées, des agences de voyage, des compagnies aériennes ou ferroviaires, ou même dans des entreprises de transport de marchandises.

Les conditions de travail peuvent varier en fonction de l'employeur et du poste. Certaines agences de location de véhicules peuvent être ouvertes 24h/24, ce qui peut entraîner des horaires de travail décalés. En revanche, d'autres structures sont ouvertes uniquement en journée et du lundi au samedi.

En ce qui concerne la rémunération, le salaire d'un chargé de location de moyen de transport varie en fonction de son niveau d'expérience. En début de carrière, vous pouvez prétendre à un salaire mensuel brut compris entre 1 500 et 1 800 euros. Après 15 ans d'expérience, vous pouvez espérer gagner entre 2 000 et 2 500 euros par mois. En fin de carrière, votre salaire peut dépasser les 3 000 euros mensuels.

L'évolution professionnelle

Pour un chargé de location de moyen de transport débutant, différentes évolutions professionnelles sont envisageables. Vous pouvez notamment accéder à des postes de responsable d'agence, où vous serez en charge de gérer une équipe de chargés de location de moyen de transport et d'optimiser l'activité de l'agence.

Une autre évolution possible est le poste de chef de parc. Dans cette fonction, vous serez responsable de la gestion des véhicules et de leur maintenance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les fournisseurs de véhicules.

L'importance de la formation pour devenir chargé de location de moyen de transport

La formation est un élément crucial pour devenir chargé de location de moyen de transport. Elle vous permet d'acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour exceller dans ce métier. En suivant une formation qualifiante, vous apprendrez les bases du secteur, les principes marketing et commerciaux, la gestion des stocks, les techniques de vente, ainsi que les réglementations relatives à la location de véhicules.

Par exemple, vous pourriez suivre une formation de chargé de location de moyen de transport dispensée par une école spécialisée. Cette formation vous permettra de développer les compétences techniques et relationnelles indispensables. Vous bénéficierez également d'une immersion concrète dans le secteur grâce à des stages en entreprise, qui valoriseront votre CV et faciliteront votre intégration dans le milieu professionnel.

Un exemple de formation est le Titre Professionnel Agent de Location de Véhicules qui se déroule sur une durée variable en fonction des besoins et des établissements de formation. Au cours de cette formation, vous passerez par les différentes étapes de la location de véhicules, de la préparation des véhicules à la facturation en passant par la négociation client.

Conclusion

Le métier de chargé de location de moyen de transport est à la fois passionnant et polyvalent. Il requiert des compétences à la fois commerciales et logistiques, ainsi que de bonnes qualités relationnelles. Grâce à la diversité des formations existantes, il est possible d'accéder à cette carrière en adéquation avec vos envies et vos ambitions. Que ce soit au sein d'une agence de location de véhicules ou d'une compagnie de transport, vous pourrez évoluer dans un secteur dynamique offrant des perspectives intéressantes.