Les formations en service Clients à Lyon

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Service Clients Lyon
Cycle relation et qualité de service client avec Certificat de compétences en entreprise (CCE) Développer la qualité au service du client
par CCI Formation Lyon Métropole Saint-Etienne Roanne
En centre (42)
45 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Qualité Secrétariat assistanat Accueil et renseignements
Formation Massage Français - Lyon
par Art Professionnal Massages
En centre (69)
35 h
demandeur d’emploi, salarié
Services divers Soins esthétiques et corporels
Customer Success Management en SaaS
par ROUTE TO BUSINESS
par ROUTE TO BUSINESS
À distance , En centre (69, 75)
14 h
salarié, Pole emploi
Cette formation s’adresse aux personnes ayant une fonction de direction, de CSM ou de services chez un éditeur SaaS.
Communication Management relation clientèle Marketing
Des livres pour se former
livre Pédagogie, dictionnaire des concepts clés: Apprentissage, formation, psychologie cognitive
Pédagogie, dictionnaire des concepts clés: Apprentissage, formation, psychologie cognitive
par ESF Editeur
39,00 €
livre Ingénierie de formation - 5e éd. -Intégrez les nouveaux modes de formation dans votre pédagogie: Intégrez les nouveaux modes de formation dans votre pédagogie
Ingénierie de formation - 5e éd. -Intégrez les nouveaux modes de formation dans votre pédagogie: Intégrez les nouveaux modes de formation dans votre pédagogie
par DUNOD
29,90 €
livre Pour une pédagogie de la liberté responsable: Former un sujet moral à l'école du pape François
Pour une pédagogie de la liberté responsable: Former un sujet moral à l'école du pape François
par CERF
20,00 €
livre Enseigner et former - 2e éd.: Psychologie appliquée et pédagogies actives, secondaire, supérieur, formation professionnelle
Enseigner et former - 2e éd.: Psychologie appliquée et pédagogies actives, secondaire, supérieur, formation professionnelle
par Dunod
24,00 €
livre Ingénierie de formation - 6e éd.: Intégrez les nouveaux modes de formation dans votre pédagogie
Ingénierie de formation - 6e éd.: Intégrez les nouveaux modes de formation dans votre pédagogie
par Dunod
30,80 €
livre Troubles et apprentissages - Des pistes pédagogiques pour une école inclusive
Troubles et apprentissages - Des pistes pédagogiques pour une école inclusive
par Retz
7,50 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Titre professionnel Conseiller (ère) relation client à distance
par Adrec
En centre (33, 69)
650 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Apprentissage, Formation continue, Professionnalisation
Commerce Gestion commerciale Boucherie
CARED MECANICIEN MONTEUR
par AFPI Lyon (association de formation professionnell
par AFPI Lyon (association de formation professionnell
En centre (69)
284 h
demandeur d’emploi
Ajustement et montage de fabrication Montage-assemblage mécanique Mécanique automobile et entretien de véhicules
Titre professionnel Assistant(e) commercial(e)
par Adrec
En centre (33, 69)
817 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Secrétariat assistanat Assistanat commercial Secrétariat
produit produit
CONSEILLER TECHNIQUE CYCLES - TITRE A FINALITE PROFESSIONNEL
par INSTITUT NATIONAL DU CYCLE ET DU MOTOCYCLE
par INSTITUT NATIONAL DU CYCLE ET DU MOTOCYCLE
En centre (31, 69, 78)
553 h
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation
Entreprise, Particulier, Salarié, Salarié du privé...
BAC, Titre professionnel de niveau 4
Formation continue, Formation initiale, VAE
Cycle Conseil Vente
Installation de solutions connectées pour l'habitat
par DELTA DORE
En centre (31, 33, 35, 69...)
45 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Certification
Bâtiment second oeuvre Electrotechnique Électricité bâtiment
Bachelor Indemnisation et services (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, salarié...
BAC+3/4
Gestion commerciale Management relation clientèle
BTS Management Commercial Opérationnel
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 34, 35...) , En entreprise
1265 h
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BAC+2
Commerce Gestion commerciale Animation de vente
Maintenance des amplis a lampes Niveau1
par ATLANTA FORMATIONS
par ATLANTA FORMATIONS
En centre (69)
35 h
Demandeur d'emploi, FAF CEA, AFDAS, AGEFIPH...
Fabrication, réparation Enseignement technique et professionnel Fabrication et réparation d'instruments de musique
Titre professionnel Conseiller(e) Commercial(e)
par Adrec
En centre (33, 69)
826 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Professionnalisation
Commerce Relation technico-commerciale
Des livres pour se former
livre Enseigner à l'école Pratiques - cycle 3 - 11 stratégies pour apprendre à comprendre
Enseigner à l'école Pratiques - cycle 3 - 11 stratégies pour apprendre à comprendre
par Hatier
23,90 €
livre L'essentiel de la pédagogie
L'essentiel de la pédagogie
par Nathan
23,90 €
livre Tous pédagogues ! Former, enseigner, transmettre
Tous pédagogues ! Former, enseigner, transmettre
par Foucher
19,90 €
livre Intervenir en formation: 12 clés pour préparer, animer, évaluer
Intervenir en formation: 12 clés pour préparer, animer, évaluer
par CHRONIQUE SOCIA
15,00 €
livre Assistant maternel - Tout-en-un: Préparation complète pour réussir sa formation
Assistant maternel - Tout-en-un: Préparation complète pour réussir sa formation
par VUIBERT
18,90 €
livre Un chien à l'école: Zoopédagogie : l'animal médiateur dans l'apprentissage scolaire
Un chien à l'école: Zoopédagogie : l'animal médiateur dans l'apprentissage scolaire
par Dunod
18,90 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
BTS Communication
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33, 34...) , En entreprise
1253 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Information et communication Gestion commerciale Communication
Manager Digital Métiers de l'assurance (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, par l'entreprise...
BAC+3/4
Professionnalisation
Finance et assurance Conception - développement produits d'assurances Conseil clientèle en assurances
Conseiller et Promouvoir le Vin
par Académie des Vins et Spiritueux
par Académie des Vins et Spiritueux
En centre (31, 59, 69, 92...)
34 h
Auto, OPCO, salarié, Éligible CPF...
Certificat de compétences, WSET Niveau 2
Certification
Œnologie Vin Dégustation
produit produit
BTS Banque
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33...) , En entreprise
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
Tout public
BTS
Apprentissage, Formation continue, Formation initiale, Professionnalisation...
Banque Banque de réseau Banque privée
Titre professionnel technicien d'assistance en informatique
par GRETA Lyon Métropole
En centre (69)
1079 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Informatique Maintenance informatique et bureautique Études et développement informatique
ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
par Dawan
En centre (69)
21 h
demandeur d’emploi, salarié
Informatique Administration de systèmes d'information
produit produit
Auditeur tierce partie IRCA système de management de la qualité
par LRQA INSPECTION France
À distance , En centre (69, 75)
demandeur d’emploi, salarié
Formation continue
Génie industriel Qualité Management et ingénierie qualité industrielle
Devenir auditeur interne ISO 9001
par LRQA INSPECTION France
À distance , En centre (69, 75)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Formation continue
Qualité Conseil en organisation et management d'entreprise Management et ingénierie qualité industrielle
Comprendre les exigences de l'ISO 9001:2015
par LRQA INSPECTION France
À distance , En centre (69, 92, 94)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Formation continue
Qualité Management et ingénierie qualité industrielle

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