Les formations en relation client à Lyon
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BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33, 34...) , En entreprise
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BTS
Management relation clientèle
Marketing digital
Titre professionnel Conseiller (ère) relation client à distance
par Adrec
En centre (33, 69)
650 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Apprentissage, Formation continue, Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Boucherie
Customer Success Management en SaaS
par ROUTE TO BUSINESS
par ROUTE TO BUSINESS
À distance , En centre (69, 75)
14 h
salarié, Pole emploi
Cette formation s’adresse aux personnes ayant une fonction de direction, de CSM ou de services chez un éditeur SaaS.
Communication
Management relation clientèle
Marketing
Des livres pour se former
Connexions - LA RELATION CLIENT 2de BAC Pro - Éd. 2023 - Livre élève
par Foucher
28,50 €
GESTION DE LA RELATION CLIENT 5E EDITION
par PEARSON (France)
35,00 €
Relation client / CRM
par Vuibert
19,99 €
Famille des métiers de la relation client - Tome unique - 2de Bac Pro MRC
par Nathan
32,90 €
GESTION DE LA RELATION CLIENT 3E ED
par PEARSON (France)
35,00 €
Relation client et négociation vente - BTS NDRC 1re et 2e années
par Nathan
31,90 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
BTS négociation et digitalisation de la relation client
par SCIENCES-U LYON
En centre (69)
3000 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Management relation clientèle
BTS négociation et digitalisation de la relation client
par CRESFA Formation - Sciences U Lyon
En centre (69)
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Management relation clientèle
BTS négociation et digitalisation de la relation client
par IDRAC Business School - Campus de Lyon
En centre (69)
3000 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Management relation clientèle
BTS négociation et digitalisation de la relation client
par GRETA Lyon Métropole
En centre (69)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Commerce
Gestion commerciale
Management relation clientèle
BTS négociation et digitalisation de la relation client
par Ecoris
En centre (69, 73, 74)
1140 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Management relation clientèle
BTS négociation et relation client
par Monts du Lyonnais Formation
En centre (42)
3000 h
demandeur d’emploi
BAC+2
Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Téléconseil et télévente
Conseiller en Assurances (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, salarié...
BAC+2
Professionnalisation
Finance et assurance
Conception - développement produits d'assurances
Conseil clientèle en assurances
Cycle relation et qualité de service client avec Certificat de compétences en entreprise (CCE) Développer la qualité au service du client
par CCI Formation Lyon Métropole Saint-Etienne Roanne
En centre (42)
45 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Qualité
Secrétariat assistanat
Accueil et renseignements
Bachelor Indemnisation et services (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, salarié...
BAC+3/4
Gestion commerciale
Management relation clientèle
Des livres pour se former
Famille des métiers de la relation client (MRC) 2de Bac Pro - Livre élève - Éd. 2024
par Hachette Éducation
29,90 €
DEVENIR CONSEILLER RELATION CLIENT A DISTANCE
par O2ONE Editions
9,50 €
Développement de la relation client et vente conseil - BTS MCO 1re et 2e années - Coll. BTS MCO
par Nathan
30,90 €
BLOC 1 -Développer la relation client et assurer la vente conseil - BTS MCO 1re & 2e années -Éd.2022
par Foucher
30,90 €
Gestion des Commerciaux et Gestion de la Relation Client: Quand la Gestion de la Relation Client guide le Management Commercial
par Éditions universitaires européennes
35,40 €
Développement de la relation client et vente conseil - BTS 1 et 2 MCO - Professeur - 2023
par NATHAN
25,30 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
BTS Management Commercial Opérationnel
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 34, 35...) , En entreprise
1265 h
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BAC+2
Commerce
Gestion commerciale
Animation de vente
Licence pro mention management des activités commerciales
par UNIVERSITE CLAUDE BERNARD LYON 1
En centre (69)
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Professionnalisation
Gestion commerciale
Achats
Direction des achats
Cycle : Responsable Relation Client - Maîtriser les facteurs de réussite et les outils clés pour améliorer les performances de votre entreprise
par IMDTEC
En centre (42, 69)
70 h
demandeur d’emploi
Gestion commerciale
Management relation clientèle
Bachelor Marketing Vente
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33, 34...) , En entreprise
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
Commerce / vente
Administration des ventes
Animation de vente
Devenir un professionnel de la relation client au téléphone - SFR Retra EA 154 - LYN
par The marketingroup
En centre (69)
154 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce
Gestion commerciale
Téléconseil et télévente
Devenir un professionnel de la relation client au téléphone - MMH Ret Part - LYN
par The marketingroup
En centre (69)
259 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce
Gestion commerciale
Administration des ventes
Formation Massage Français - Lyon
par Art Professionnal Massages
En centre (69)
35 h
demandeur d’emploi, salarié
Services divers
Soins esthétiques et corporels
Être orienté client : une stratégie gagnante. Développer une stratégie d'orientation client dans votre entreprise
par IMDTEC
En centre (69)
demandeur d’emploi, salarié
Direction entreprise
Direction de grande entreprise ou d'établissement public
Direction de petite ou moyenne entreprise
Devenir un professionnel de la relation client au téléphone - SFR Retra RA 310 - LYN
par The marketingroup
En centre (69)
310 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce
Gestion commerciale
Management relation clientèle
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