Les formations en satisfaction client à La Courneuve
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Auditer selon un référentiel de services
par AFNOR compétences
En centre (93)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Qualité
Management et ingénierie qualité industrielle
Conseil en organisation et management d'entreprise
Titre professionnel gouvernant en hôtellerie
par Afec
En centre (91, 93)
735 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Hôtellerie, Restauration
Management du personnel d'étage
Démarche qualité - disposer des concepts et des bases
par AFNOR compétences
En centre (93)
14 h
demandeur d’emploi
Qualité
Management et ingénierie qualité industrielle
Conseil en organisation et management d'entreprise
Des livres pour se former
Le Lean aujourd'hui: Satisfaction client et reconnaissance personnelle alliant digital et green !
par AFNOR
28,00 €
Client Satisfaction (Office Toy Book 2) (English Edition)
par Pouch Productions
2,99 €
Objectif Satisfaction Client - Attitudes et techniques pour enchanter ses clients - Ave: Attitudes et techniques pour enchanter ses clients - Avec la méthode 4 Colors
par Dunod
17,43 €
Satisfaction, fidélité et expérience client: Être à l'écoute de ses clients pour une entreprise performante
par Dunod
24,00 €
Marketing relationnel - Rentabiliser les politiques de satisfaction, fidélité, réclamation: Rentabiliser les politiques de satisfaction, fidélité, réclamation
par Dunod
28,00 €
Conseiller, vendre et développer la relation client - Blocs 1, 2 et 3 - 1re, Tle Bac Pro Métiers du commerce et de la vente (MCV) (2020) - Pochette élève
par DELAGRAVE
29,90 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Référentiel automobile IATF16949 version 2016 - comprendre les exigences
par AFNOR compétences
En centre (93)
14 h
demandeur d’emploi
Mécanique construction réparation
Mécanique automobile et entretien de véhicules
Se perfectionner au marketing territorial
par Lamy formation - liaisons sociales formation - Les Echos formation
En centre (93)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Science politique
Mise en oeuvre et pilotage de la politique des pouvoirs publics
Services généraux - maîtriser les fondamentaux de votre fonction
par AFNOR compétences
En centre (93)
14 h
demandeur d’emploi
Direction entreprise
Direction et ingénierie en entretien infrastructure et bâti
Direction administrative et financière
Formation spécifique en matière d'hygiène alimentaire adaptée à l'activité des établissements de restauration commerciale
par Europroformation
En centre (77, 78, 91, 92...)
14 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Hôtellerie, Restauration
Personnel polyvalent en restauration
Service en restauration
Formation spécifique en matière d'hygiène alimentaire adaptée à l'activité des établissements de restauration commerciale
par CCI Paris Île-de-France
En centre (75, 92, 93, 95...)
14 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Hôtellerie, Restauration
Personnel polyvalent en restauration
Titre professionnel secrétaire assistant(e) - CCP2 traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
par Greta MTE 93
En centre (93)
510 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Secrétariat assistanat
Secrétariat
Titre professionnel secrétaire assistant(e) - CCP1 assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
par Greta MTE 93
En centre (93)
710 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Secrétariat assistanat
Secrétariat
Master mention études européennes et internationales parcours politiques et gestion de la culture en Europe
par Université Paris 8 - direction formation continue, alternance, VAE
En centre (93)
560 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Economie
Langues
Science politique
Master sciences humaines et sociales mention géopolitique
par Université Paris 8 - direction formation continue, alternance, VAE
En centre (93)
900 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Economie
Environnement
Science politique
Des livres pour se former
Concevoir et réaliser une enquête de satisfaction des clients
par AFNOR
33,00 €
BLOC 1 -Développer la relation client et assurer la vente conseil - BTS MCO 1re & 2e années -Éd.2022
par Foucher
30,38 €
Développer la relation client et assurer la vente conseil BTS MCO bloc de compétences 1
par Fontaine Picard
31,00 €
Bloc 1 - Développer la relation client et vente conseil 1re et 2e années BTS MCO (2019) - Pochette élève
par DELAGRAVE
29,00 €
Le petit Expérience client 2023: L'essentiel en bref (2023)
par Dunod
4,90 €
Customer Experience ReDesign ! L'expérience client (re)mise à plat !
par 1min30
39,00 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Les fondamentaux du management de projet
par Comundi
En centre (93)
21 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale
Études et prospectives socio-économiques
Marketing
Master sciences humaines et sociales mention géopolitique parcours territoires et enjeux de pouvoirs
par Université Paris 8 - direction formation continue, alternance, VAE
En centre (93)
505 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Economie
Environnement
Science politique
Master sciences humaines et sociales mention géopolitique parcours géopolitique locale et gouvernance territoriale
par Université Paris 8 - direction formation continue, alternance, VAE
En centre (93)
497 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Economie
Science politique
Sciences humaines
Master mention études européennes et internationales parcours commerce international et marketing export
par Université Paris 8 - direction formation continue, alternance, VAE
En centre (93)
1375 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Economie
Langues
Science politique
Master mention études européennes et internationales
par Université Paris 8 - direction formation continue, alternance, VAE
En centre (93)
1500 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Economie
Langues
Science politique
Le management stratégique des entreprises en anglais dans un contexte international
par Inlingua Forcorhe langues
En centre (75, 78, 92, 93...)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce international
Langues
Études et prospectives socio-économiques
Licence mention économie
par Arcnam Île-de-France
En centre (77, 78, 91, 92...)
390 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Economie
Analyse de crédits et risques bancaires
Relation clients banque/finance
Licence pro mention métiers du décisionnel et de la statistique
par Arcnam Île-de-France
En centre (77, 78, 91, 92...)
400 h
demandeur d’emploi
BAC+3/4
Informatique
Mathématiques
Études et prospectives socio-économiques
