Les formations en satisfaction client à Lyon

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Satisfaction client Lyon
Customer Success Management en SaaS
par ROUTE TO BUSINESS
par ROUTE TO BUSINESS
À distance , En centre (69, 75)
14 h
salarié, Pole emploi
Cette formation s’adresse aux personnes ayant une fonction de direction, de CSM ou de services chez un éditeur SaaS.
Communication Management relation clientèle Marketing
Enquête de satisfaction clients - fidélisation
par Data Value
En centre (69)
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale Management relation clientèle
Conseiller en Assurances (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, salarié...
BAC+2
Professionnalisation
Finance et assurance Conception - développement produits d'assurances Conseil clientèle en assurances
Des livres pour se former
livre Le Lean aujourd'hui: Satisfaction client et reconnaissance personnelle alliant digital et green !
Le Lean aujourd'hui: Satisfaction client et reconnaissance personnelle alliant digital et green !
par AFNOR
28,00 €
livre Le Lean aujourd'hui: Satisfaction client et reconnaissance personnelle alliant digital et green !
Le Lean aujourd'hui: Satisfaction client et reconnaissance personnelle alliant digital et green !
par AFNOR
10,90 €
livre Satisfaction, fidélité et expérience client: Être à l'écoute de ses clients pour une entreprise performante
Satisfaction, fidélité et expérience client: Être à l'écoute de ses clients pour une entreprise performante
par Dunod
24,60 €
livre Objectif Satisfaction Client - Attitudes et techniques pour enchanter ses clients - Ave: Attitudes et techniques pour enchanter ses clients - Avec la méthode 4 Colors
Objectif Satisfaction Client - Attitudes et techniques pour enchanter ses clients - Ave: Attitudes et techniques pour enchanter ses clients - Avec la méthode 4 Colors
par Dunod
23,00 €
livre La satisfaction du client comme facteur de développement des entreprises touristiques
La satisfaction du client comme facteur de développement des entreprises touristiques
par Editions Notre Savoir
35,90 €
livre Concevoir et réaliser une enquête de satisfaction des clients
Concevoir et réaliser une enquête de satisfaction des clients
par AFNOR
33,00 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Devenir un professionnel de la relation client au téléphone - SFR Busi BtoB GC - LYN
par The marketingroup
En centre (69)
140 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Gestion commerciale Administration des ventes
Devenir un professionnel de la relation client au téléphone - SFR Retra RA 310 - LYN
par The marketingroup
En centre (69)
310 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Gestion commerciale Management relation clientèle
CQPM technicien de la qualité
par INSTIC
En centre (69)
1560 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
Apprentissage, Professionnalisation
Qualité Inspection de conformité Intervention technique en méthodes et industrialisation
produit produit
Cycle : Responsable Relation Client - Maîtriser les facteurs de réussite et les outils clés pour améliorer les performances de votre entreprise
par IMDTEC
En centre (42, 69)
70 h
demandeur d’emploi
Gestion commerciale Management relation clientèle
Être orienté client : une stratégie gagnante. Développer une stratégie d'orientation client dans votre entreprise
par IMDTEC
En centre (69)
demandeur d’emploi, salarié
Direction entreprise Direction de grande entreprise ou d'établissement public Direction de petite ou moyenne entreprise
Conseiller patrimonial
par Carrel Formation Continue
En centre (69)
600 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Professionnalisation
Finance et assurance Conseil en gestion de patrimoine financier Gestion en banque et assurance
Les outils qualité et l'amélioration continue
par Data Value
En centre (69)
28 h
demandeur d’emploi, salarié
Qualité Management et ingénierie qualité industrielle Assistanat technique et administratif
Conduire et animer un projet - Certificat de Compétences en Entreprise (CCE) "Manager un projet"
par CCI Formation Lyon Métropole Saint-Etienne Roanne
En centre (69)
31 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Direction entreprise Management et ingénierie d'affaires
Conduire et animer un projet - Certificat de Compétences en Entreprise (CCE) "Manager un projet"
par CCI Formation Lyon Métropole Saint-Etienne Roanne
En centre (42)
31 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Direction entreprise Management et ingénierie d'affaires
Des livres pour se former
livre Conseiller, vendre et développer la relation client - Blocs 1, 2 et 3 - 1re, Tle Bac Pro Métiers du commerce et de la vente (MCV) (2020) - Pochette élève
Conseiller, vendre et développer la relation client - Blocs 1, 2 et 3 - 1re, Tle Bac Pro Métiers du commerce et de la vente (MCV) (2020) - Pochette élève
par DELAGRAVE
29,90 €
livre BLOC 1 -Développer la relation client et assurer la vente conseil - BTS MCO 1re & 2e années -Éd.2022
BLOC 1 -Développer la relation client et assurer la vente conseil - BTS MCO 1re & 2e années -Éd.2022
par Foucher
30,38 €
livre Bloc 1 - Développer la relation client et vente conseil 1re et 2e années BTS MCO (2019) - Pochette élève
Bloc 1 - Développer la relation client et vente conseil 1re et 2e années BTS MCO (2019) - Pochette élève
par DELAGRAVE
32,00 €
livre Bloc 1 - Développer la relation client et la vente conseil BTS MCO 1 et 2 (2024) - Pochette élève
Bloc 1 - Développer la relation client et la vente conseil BTS MCO 1 et 2 (2024) - Pochette élève
par DELAGRAVE
30,90 €
livre Customer Experience ReDesign ! L'expérience client (re)mise à plat !
Customer Experience ReDesign ! L'expérience client (re)mise à plat !
par 1min30
39,00 €
livre Qualité de service et Satisfaction client: Mémoire de fin d'étude - Ecole de commerce
Qualité de service et Satisfaction client: Mémoire de fin d'étude - Ecole de commerce
par Independently published
19,99 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Maîtriser les fondamentaux d'une démarche qualité - Disposer des concepts et des bases
par AFNOR compétences
En centre (69)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Qualité Management et ingénierie qualité industrielle Assistanat technique et administratif
Le guide système de management qualité pour l'industrie
par IMDTEC
En centre (42, 69)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Qualité Management et ingénierie qualité industrielle Conseil en organisation et management d'entreprise
Organiser efficacement son action commerciale
par FORMATIONS CADRES EN MISSION
En centre (69)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Stratégie commerciale
produit produit
Devenir un professionnel de la relation client au téléphone - SFR Retra EA 154 - LYN
par The marketingroup
En centre (69)
154 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
Devenir un professionnel de la relation client au téléphone - MMH Ret Part - LYN
par The marketingroup
En centre (69)
259 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Gestion commerciale Administration des ventes
Responsable des systèmes qualité, hygiène, sécurité, environnement
par INSTIC
En centre (69)
1512 h
demandeur d’emploi
BAC+3/4
Professionnalisation
Direction entreprise Qualité Direction de grande entreprise ou d'établissement public
produit produit
Formation spécifique en matière d'hygiène alimentaire adaptée à l'activité des établissements de restauration commerciale - HACCP - Hygiène Alimentaire
par Chambre de métiers et de l'artisanat du Rhône (CMA
En centre (69)
14 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Agroalimentaire Hôtellerie, Restauration Personnel polyvalent en restauration
Titre professionnel Employé(e) commercial(e)
par Adrec
En centre (33, 69)
766 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BEP, CAP
Commerce Manutention Mise en rayon libre-service
Titre professionnel vendeur-conseil en magasin
par ACFAL Formation
En centre (69)
819 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Professionnalisation
Commerce Vente en animalerie Vente en articles de sport et loisirs

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