Les formations techniques de négociation à distance

Découvrez et comparez toutes les formations techniques de négociation à distance (en ligne).

Vous pouvez ajouter ou modifier la recherche avec de nombreux critères dans la barre de recherche.

Titre professionnel Conseiller relation client à distance
par FORCES
par FORCES
À distance
227 h
Auto, par l'entreprise, Pole emploi, contactez nous...
Collégiens, Demandeur d'emploi, Lycéens, Tous salariés...
BAC, Certification
Apprentissage, Certification, Formation continue, Mise à niveau...
Satisfaction client Relation client Négociation et vente
La vente à distance par téléphone
par AVALONE
par AVALONE
En centre (33)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Conduite d'enquêtes
BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
par FORCES
par FORCES
À distance
24 mois
Contrat de professionnalisation, OPCO, par l'entreprise, salarié...
Tout public
BAC+2, BTS, RNCP38368
Apprentissage, Formation continue, Professionnalisation
Commerce / vente Commercial Management en force de vente
Des livres pour se former
livre Les techniques de négociation efficaces: 90 outils pour convaincre
Les techniques de négociation efficaces: 90 outils pour convaincre
par VUIBERT
29,00 €
livre Médiation et techniques de négociation intégrative
Médiation et techniques de négociation intégrative
par Larcier
80,00 €
livre Négociation (techniques): les principes incontournables
Négociation (techniques): les principes incontournables
par SmartAlbinos
19,95 €
livre La face cachée de la négociation: Secrets et techniques pour tous les instants de votre vie
La face cachée de la négociation: Secrets et techniques pour tous les instants de votre vie
par EMS GEODIF
20,00 €
livre La bible de la négociation: 75 fiches pour utiliser et contrer les techniques des meilleurs négociateurs.
La bible de la négociation: 75 fiches pour utiliser et contrer les techniques des meilleurs négociateurs.
par EYROLLES
27,13 €
livre Négocier avec son employeur: Techniques de négociation commerciales appliquées au marché de l'emploi
Négocier avec son employeur: Techniques de négociation commerciales appliquées au marché de l'emploi
par ORGANISATION
22,30 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
BTS NDRC Négociation, Digitalisation de la Relation Client
par Greta-Cfa Vaucluse
par Greta-Cfa Vaucluse
En centre (84)
1520 h
demandeur d’emploi, salarié
BAC+2
Commerce Gestion commerciale Relation commerciale grands comptes et entreprises
Management - Manager une équipe à distance
par SYNTHEX FORMATION
En centre (33)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Direction entreprise
Savoir manager à distance
par Actinuum
À distance
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Direction entreprise Direction de grande entreprise ou d'établissement public Direction de petite ou moyenne entreprise
produit produit
Amiante Sans Mention à distance
par Up n'PRO
par Up n'PRO
À distance
21 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Immobilier Gérance immobilière Transaction immobilière
Techniques de négociation commerciale - ACD004
par CNAM DE BRETAGNE
À distance
40 h
demandeur d’emploi
Commerce Relation commerciale grands comptes et entreprises Stratégie commerciale
Optimiser le management à distance
par ESSYM
En centre (78)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Direction entreprise Direction de grande entreprise ou d'établissement public Direction de petite ou moyenne entreprise
FORMATION RELATION CLIENT A DISTANCE
par CFT (Centre de Formation métiers télémarketing)
En centre (59)
70 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Ressources humaines Téléconseil et télévente
Certificat de spécialisation négociation, médiation et transaction (à distance) (?á distance)
par Cnam Loire-Atlantique
À distance
131 h
demandeur d’emploi
BAC+3/4
Professionnalisation
Développement personnel et professionnel
Manager son équipe commerciale à distance
par ISM
En centre (75)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Relation commerciale grands comptes et entreprises Management en force de vente
Des livres pour se former
livre Les Clés de la Négociation Efficace + **Formation vidéo exclusive & plan d'action à télécharger**: Comment négocier efficacement au quotidien (+ des exemples ... ! (Techniques de Vente et Négociation)
Les Clés de la Négociation Efficace + **Formation vidéo exclusive & plan d'action à télécharger**: Comment négocier efficacement au quotidien (+ des exemples ... ! (Techniques de Vente et Négociation)
par Technique de Vente Edition
9,97 €
livre L'art de négocier - Les techniques de créativité pour gagner en performance: Les techniques de créativité pour gagner en performance
L'art de négocier - Les techniques de créativité pour gagner en performance: Les techniques de créativité pour gagner en performance
par Dunod
26,38 €
livre Technique de Vente : Comment trouver des clients, vendre PLUS et MIEUX au quotidien !: Les stratégies gagnantes étape par étape + **BONUS** Formations ... (Techniques de Vente et Négociation)
Technique de Vente : Comment trouver des clients, vendre PLUS et MIEUX au quotidien !: Les stratégies gagnantes étape par étape + **BONUS** Formations ... (Techniques de Vente et Négociation)
par Technique de Vente Edition
9,97 €
livre Bloc 1 Relation client et négociation-vente - BTS NDRC 1&2 - Éd 2022
Bloc 1 Relation client et négociation-vente - BTS NDRC 1&2 - Éd 2022
par Foucher
29,73 €
livre Gestion commerciale : Négocier
Gestion commerciale : Négocier
par Foucher Scolaire
4,90 €
livre Négocier avec son employeur: Techniques de négociation commerciales appliquées au marché de l'emploi
Négocier avec son employeur: Techniques de négociation commerciales appliquées au marché de l'emploi
par ORGANISATION
22,30 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Savoir Manager à Distance
par Actinuum
En centre (59)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Direction entreprise Direction de grande entreprise ou d'établissement public Direction de petite ou moyenne entreprise
Management de la performance dans un contexte de changement
par Inea Conseil
par Inea Conseil
À distance , En entreprise
OPCO, par l'entreprise, personnel, Pole emploi...
Cadre, Directeur/fonctions de direction, Manager, Responsable Ressources Humaines...
Certification, Certification RS6238
Formation continue
Conseil en organisation et management d'entreprise Management des ressources humaines Management d'équipe
Formation Inside sales et Back Office
par ROUTE TO BUSINESS
par ROUTE TO BUSINESS
À distance
14 h
OPCO, salarié, Pole emploi
Commercial Assistanat commercial
produit produit
Manager à distance avec les outils du digital
par M2i
En centre (31, 34)
14 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Direction entreprise Direction de petite ou moyenne entreprise Conseil en organisation et management d'entreprise
BTS professions immobilières (à distance) (?á distance)
par CFP du ROC
À distance
1207 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Immobilier Gérance immobilière Gestion locative immobilière
Art de la négociation
par Action On Line
À distance
3 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale Achats Direction des achats
produit produit
Vendeur par téléphone
par Groupe JPL - CNFDI
À distance
205 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente
Titre professionnel Conseiller (ère) Relation Clientèle à distance - 2020
par IMFPA - INSTITUT MARTINIQUAIS DE FORMATION PROFESSIONNELLE ADULTES
En centre (97)
716 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
Commerce Téléconseil et télévente Animation de site multimédia
Acheteur
par FORCES
par FORCES
À distance
66 h
Auto, 100 % demandeur d’emploi, par l'entreprise, Éligible CPF...
Demandeur d’emploi, Entreprise, Particulier, Salarié...
Commercial Achats Direction des achats

Développer ses compétences en techniques de négociation grâce à la formation à distance

La compétence en techniques de négociation

La compétence en techniques de négociation se définit comme l'aptitude à atteindre des accords mutuellement bénéfiques à travers des discussions et des échanges. Cette compétence repose sur plusieurs éléments, tels que la communication efficace, la persuasion, la gestion des conflits et la compréhension des besoins des autres participants. En milieu professionnel, elle est essentielle car elle permet de construire des relations durables tout en optimisant les résultats commerciaux ou organisationnels.

Un exemple concret d'application pourrait être une mission pour un responsable commercial qui doit renégocier un contrat avec un fournisseur. Grâce à ses compétences en négociation, il pourra obtenir de meilleures conditions tout en maintenant une relation positive.

Les techniques de négociation ont évolué au fil du temps, adoptant de nouvelles approches influencées par les dynamiques sociales et technologiques actuelles. De plus en plus, la négociation est perçue comme un processus collaboratif plutôt qu'un affrontement. Aujourd'hui, des méthodes comme la négociation intégrative, qui cherche à maximiser le bien-être des deux parties, gagnent en importance. Cette tendance souligne l'importance d'une écoute active, de l'empathie et de l'intelligence émotionnelle dans les situations de négociation, particulièrement dans un marché de l'emploi compétitif où les entreprises recherchent des individus capables d'innover et de créer des synergies.

Se former à distance pour développer sa maîtrise en techniques de négociation

La formation techniques de négociation à distance est désormais largement accessible grâce à l'évolution des plateformes d'apprentissage en ligne. Ces formations permettent à chacun de se former à son propre rythme tout en s'adaptant à son emploi du temps, ce qui est particulièrement utile pour ceux qui travaillent déjà ou qui ont des engagements personnels.

De nombreuses organismes de formation, qu'ils soient public ou privé, proposent des formation techniques de négociation en ligne portant sur différents aspects de la négociation, créant ainsi des opportunités infinies pour ceux qui cherchent à améliorer leurs compétences.

La formation en techniques de négociation

Il existe diverses formations techniques de négociation qui s'étendent du court séminaire en ligne à des diplômes universitaires. Les formations peuvent inclure des études de cas, des simulations en groupe et du coaching personnalisé. Voici quelques examples :

  • Certificat en techniques de négociation - Niveau Bac +2
  • Licence professionnelle en gestion des ressources humaines
  • Master en management et négociation internationale
  • Ateliers spécialisés proposés par des consultants en entreprise

Les durées de formation varient en fonction des cursus, allant généralement de quelques jours à plusieurs mois. Les étudiants bénéficient souvent d'une approche mixte, alliant théorie et pratique, permettant ainsi une mise en application immédiate des compétences acquises.

Les métiers où la compétence en techniques de négociation est appréciable

De nombreux métiers intègrent les techniques de négociation comme compétence clé. Voici quelques professions où ces compétences sont particulièrement utiles :

  • Responsable de marché bancaire entreprises : Gère les relations avec les entreprises clientes et négocie des offres adaptées.
  • Directeur commercial international : Conduit des négociations à l'échelle internationale, souvent face à des cultures et des pratiques commerciales variées.
  • Chargé de gestion bancaire : Négocie des conditions de prêt et de financement.
  • Responsable de petite ou moyenne entreprise : Nécessite de conclure des accords avec divers partenaires et fournisseurs.
  • Responsable de caisse bancaire régionale : Gère les négociations internes au sein de l'entreprise.

Cela démontre à quel point la compétence en négociation est traversée par des enjeux variés au sein de diverses branches professionnelles.

L'environnement de travail

Les professionnels formés aux techniques de négociation peuvent travailler dans différents contextes, tels que :

  • Entreprises privées : Secteurs bancaire, commercial, services.
  • Organisations à but non lucratif : Associations, ONG.
  • Secteur public : Collectivités locales, administrations d'État.

Quant à la rémunération, elle varie selon le secteur et l'expérience, mais les professionnels ayant des compétences solides en négociation peuvent souvent négocier des salaires attractifs, dépassant la moyenne de leur secteur d'activité.

Les avantages de la formation techniques de négociation à distance

Choisir une formation techniques de négociation à distance offre plusieurs avantages indéniables :

  • Flexibilité et accessibilité : Les apprenants peuvent gérer leur emploi du temps selon leurs contraintes personnelles et professionnelles.
  • Autonomie et responsabilisation : La formation à distance favorise la gestion individuelle du temps et encourage l'apprentissage autonome.
  • Réseau et interactivité : Les plateformes de formation en ligne regroupent des professionnels divers, facilitant le réseautage et les échanges enrichissants.
  • Accès à des outils pédagogiques variés : vidéos, forums, études de cas connectées à la réalité du marché.

Les débouchés professionnels pour ceux qui maîtrisent les techniques de négociation

Les opportunités d'emploi pour les diplômés d'une formation techniques de négociation à distance sont nombreuses. Les entreprises recherchent activement des individus capables de négocier dans un environnement compétitif. Voici quelques types de postes accessibles :

  • Responsable de clientèle
  • Consultant en management
  • Directeur des ventes

Les perspectives d'évolution peuvent inclure des promotions à des postes de direction, la possibilité de se spécialiser dans des niches de marché, ou même des passerelles vers des métiers connexes, tels que la médiation ou le conseil.

Stratégies de développement des compétences liées à la négociation

Outre les techniques de négociation, il est essentiel de développer d'autres compétences connexes qui pourraient également intéresser ceux qui s'engagent dans cette voie :

  • Gestion de conflit : Un professionnel capable de gérer les conflits efficacement sera toujours le bienvenu.
  • Communication interpersonnelle : La capacité à s'exprimer clairement et à écouter activement est indispensable.
  • Intelligence émotionnelle : Comprendre les émotions des autres peut dramatiquement influencer les résultats de négociation.

Cela renforce l'importance d'une formation voire d'une spécialisation dans des domaines proches des techniques de négociation.

L'impact des technologies sur les techniques de négociation

Une autre dimension à considérer est l'impact des technologies sur les techniques de négociation. Grâce à des outils numériques, les négociations peuvent se dérouler à distance, permettant des échanges plus réguliers et rapides. Les solutions de communication en ligne et les plateformes de collaboration jouent un rôle clé en offrant de nouveaux moyens aux professionnels de gérer leurs négociations. L'intégration des analytics et de l'intelligence artificielle pour anticiper les résultats peut également transformer la manière dont les négociateurs abordent les accords commerciaux.

La nécessité d'une formation continue en techniques de négociation

L'évolution constante des marchés et des méthodes de travail implique une formation continue en techniques de négociation. La formation ne devrait pas être une étape unique dans la carrière professionnelle, mais plutôt une partie intégrante du développement personnel. Participer à des ateliers, des conférences, et se tenir à jour sur les nouvelles methodologies et tendances peut renforcer et actualiser les compétences acquises initialement.