Les formations agent / Agente de liaison externe

Découvrez et comparez toutes les formations pour devenir agent de liaison externe.

Complètez ou modifiez la recherche pour l'affiner avec de nombreux critères disponibles via la barre de recherche.

Métier d'Agent de liaison externe : orientation professionnelle et formation

Si vous êtes intéressé par les relations interpersonnelles, les communications et les contacts humains, le métier d'agent de liaison externe pourrait être fait pour vous. Dans cet article, nous allons examiner en détail ce métier, y compris ses activités variées, les formations disponibles en France, les compétences nécessaires, les avantages de la profession, les profils d'employeurs courants, les conditions de travail ainsi que les perspectives d'évolution. Que vous souhaitiez vous lancer dans une nouvelle carrière ou que vous envisagiez une réorientation, cet article vous fournira toutes les informations nécessaires pour évaluer si ce métier vous correspond.

Activités et missions de l'agent de liaison externe

L'agent de liaison externe est un professionnel qui établit et maintient des relations solides entre l'entreprise et ses partenaires extérieurs. Les activités de l'agent de liaison externe peuvent varier en fonction du secteur d'activité de l'entreprise, mais elles sont toutes axées sur la communication et la négociation. Voici quelques-unes des tâches concrètes que l'agent de liaison externe peut être amené à effectuer :

  • Organiser des réunions et des événements avec les partenaires externes
  • Négocier des contrats et des accords
  • Représenter l'entreprise lors de salons professionnels ou d'événements externes
  • Entretenir les relations avec les clients et fournisseurs
  • Collecter des informations sur le marché et les concurrents
  • Rédiger des rapports et des comptes rendus
  • Développer des partenariats stratégiques
  • Gérer les réclamations des clients

Pour illustrer ces missions, prenons l'exemple d'une entreprise de cosmétiques dont l'agent de liaison externe est chargé de développer des partenariats avec les boutiques de vente au détail. L'agent de liaison externe peut organiser une réunion avec les propriétaires de ces boutiques pour présenter les nouveaux produits, négocier les conditions de vente, suivre les relations tout au long de l'année et agir en tant qu'intermédiaire pour résoudre les éventuels problèmes ou réclamations.

Formations et études menant au métier d'agent de liaison externe

Pour devenir agent de liaison externe, plusieurs formations peuvent être envisagées en fonction de votre niveau d'études et de votre expérience :

  • BTS Communication
  • Bachelor en Marketing et Commerce
  • Master en Relations Publiques
  • Diplôme universitaire en Gestion des partenariats

Ces formations sont disponibles dans des établissements d'enseignement supérieur tels que les universités ou les écoles de commerce, mais il existe également des formations dispensées par des organismes de formation privés. Certaines écoles offrent également des formations à distance, ce qui peut être un avantage si vous ne pouvez pas vous engager dans une formation en présentiel.

Compétences et qualités requises pour être agent de liaison externe

Pour réussir en tant qu'agent de liaison externe, certaines compétences et qualités sont essentielles :

  • Excellent sens de la communication : L'agent de liaison externe doit être capable de communiquer efficacement avec différents interlocuteurs, à la fois à l'écrit et à l'oral.
  • Négociation : La capacité à négocier de manière équitable et à trouver des solutions gagnant-gagnant est cruciale pour réussir dans ce métier.
  • Polyvalence : Les agents de liaison externe doivent être à l'aise pour travailler sur plusieurs projets simultanément et jongler avec différentes tâches.
  • Capacité d'adaptation : Les agents de liaison externe doivent s'adapter rapidement aux changements et aux nouvelles situations, notamment lorsqu'ils traitent avec des partenaires extérieurs.

Ces compétences leur permettent de mieux représenter leur entreprise et d'établir des relations solides avec leurs partenaires, créant ainsi une valeur ajoutée pour l'entreprise.

Avantages de devenir agent de liaison externe

Le métier d'agent de liaison externe présente de nombreux avantages :

  • Possibilité de travailler dans différents secteurs : que ce soit dans l'industrie, le commerce, les services ou encore les ONG, les agents de liaison externe peuvent trouver des opportunités dans de nombreux secteurs d'activité.
  • Contacts variés : travailler en tant qu'agent de liaison externe permet d'interagir avec des personnes diverses, des partenaires commerciaux aux clients finaux, ce qui rend le métier à la fois stimulant et enrichissant sur le plan humain.
  • Perspectives de carrière : ce métier offre de nombreuses perspectives d'évolution vers des postes de management ou de direction au sein de l'entreprise.

En outre, ce métier offre également des possibilités de voyager et d'explorer de nouveaux environnements, en fonction des partenaires et des projets en cours.

Secteur d'activité et conditions de travail

Les agents de liaison externe peuvent travailler dans divers secteurs d'activité, notamment au sein d'entreprises privées, de petites sociétés, de grands groupes, d'organismes publics, d'hôpitaux ou encore dans des cabinets de conseil. Les conditions de travail peuvent varier en fonction du secteur, mais en général, les agents de liaison externe travaillent pendant les horaires de bureau, du lundi au vendredi. Les déplacements professionnels peuvent être fréquents, en fonction des partenariats à entretenir. La rémunération d'un agent de liaison externe varie généralement en fonction de l'expérience, avec un salaire de départ moyen de 30 000 euros par an.

Perspectives d'évolution

Les agents de liaison externe débutants peuvent évoluer vers des postes de responsabilité tels que chef de projet, responsable des relations partenaires ou encore directeur commercial. Au fur et à mesure de leur expérience, ils peuvent également choisir de se spécialiser dans un domaine spécifique et devenir chef de produit, responsable marketing ou encore chargé de communication. Ces évolutions permettent aux agents de liaison externe d'approfondir leurs compétences et d'élargir leurs horizons professionnels.

L'importance de la capacité à résoudre les problèmes

Un aspect fondamental du métier d'agent de liaison externe est la capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et efficiente. Cette compétence permet de maintenir les relations avec les partenaires externes et de garantir le succès des projets. Par exemple, si un contrat est remis en question ou si un conflit survient, l'agent de liaison externe doit pouvoir agir rapidement pour trouver une solution qui satisfait toutes les parties concernées. Sa capacité à identifier les problèmes potentiels et à les gérer de manière proactive lui permet de garantir la pérennité des relations professionnelles.

Conclusion

Le métier d'agent de liaison externe offre de nombreuses opportunités pour ceux qui souhaitent construire des relations solides entre leur entreprise et leurs partenaires externes. Que ce soit par le biais de formations spécifiques ou d'une expérience professionnelle pertinente, il est possible de se préparer à ce métier et d'en faire une carrière enrichissante. Les agents de liaison externe jouent un rôle clé dans le développement et le maintien des partenariats, permettant ainsi à leur entreprise de prospérer dans un environnement compétitif. Si vous recherchez un métier qui allie communication, négociation et relations interpersonnelles, le métier d'agent de liaison externe pourrait être le choix idéal.

Professionnalisation Employé de Restauration
par GRETA de l'Ain
En centre (01)
demandeur d’emploi, salarié
Hôtellerie, Restauration Personnel polyvalent en restauration
Utiliser la messagerie et navigation en sécurité
par Pcworks31
par Pcworks31
En centre (31)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Audiovisuel multimédia Distribution de documents Magasinage et préparation de commandes
Mise en oeuvre et gestion de la messagerie instantanée
par VERTEGO INFORMATIQUE
par VERTEGO INFORMATIQUE
En centre (64)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Manutention Distribution de documents Magasinage et préparation de commandes
Se faire plaisir ? Meilleures ventes Amazon de Électronique du moment :
livre HP 305 Pack de 2 Cartouches d'Encre Noire et Trois Couleurs Authentiques (6ZD17AE)
HP 305 Pack de 2 Cartouches d'Encre Noire et Trois Couleurs Authentiques (6ZD17AE)
par Hewlett Packard
22,51 €
livre Fujifilm instax - Twin Films pour Mini - 86 x 54 mm - 20 Count (Pack of 1)
Fujifilm instax - Twin Films pour Mini - 86 x 54 mm - 20 Count (Pack of 1)
par Fujifilm
16,90 €
livre Apple AirPods avec boîtier de Charge Filaire (2ᵉ génération)
Apple AirPods avec boîtier de Charge Filaire (2ᵉ génération)
par Apple
129,00 €
livre Apple AirTag
Apple AirTag
par Apple
29,99 €
livre Apple AirPods Pro (2ᵉ génération) avec Boîtier de Charge MagSafe (USB‑C) ​​​​​​​
Apple AirPods Pro (2ᵉ génération) avec Boîtier de Charge MagSafe (USB‑C) ​​​​​​​
par Apple
249,00 €
livre Smartphone Samsung Galaxy A15 6,5 Double nano SIM 128 Go Bleu Nuit
Smartphone Samsung Galaxy A15 6,5 Double nano SIM 128 Go Bleu Nuit
par Samsung
125,00 €
livre Imou 2K Caméra Surveillance WiFi Intérieure Caméra 360° Connectée Smartphone avec Détection Humaine AI Suivi Intelligent Sirène Audio Bidirectionnel Compatible Alexa pour Bébé/Animaux
Imou 2K Caméra Surveillance WiFi Intérieure Caméra 360° Connectée Smartphone avec Détection Humaine AI Suivi Intelligent Sirène Audio Bidirectionnel Compatible Alexa pour Bébé/Animaux
par Imou
19,85 €
livre Amazon Fire TV Stick Lite avec télécommande vocale Alexa | Lite (sans boutons de contrôle de la TV) | Streaming HD
Amazon Fire TV Stick Lite avec télécommande vocale Alexa | Lite (sans boutons de contrôle de la TV) | Streaming HD
par Amazon
34,99 €
livre Amazon Fire TV Stick avec télécommande vocale Alexa (avec boutons de contrôle de la TV) | Appareil de streaming HD
Amazon Fire TV Stick avec télécommande vocale Alexa (avec boutons de contrôle de la TV) | Appareil de streaming HD
par Amazon
30,99 €
livre HP 302 Pack de 2 cartouches d'encre, noire et Cyan, Magenta, Jaune, authentiques (X4D37AE)
HP 302 Pack de 2 cartouches d'encre, noire et Cyan, Magenta, Jaune, authentiques (X4D37AE)
par HP
37,49 €
meilleures ventes chez notre partenaire Amazon
Gestion documentaire en matière de contributions indirectes
par CCI DE SAONE-ET-LOIRE - CCI FORMATION
En centre (71)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Agroalimentaire Secrétariat assistanat Opérations administratives
Licence pro mention management des transports et de la distribution
par UNIVERSITE LYON II LUMIERE
En centre (69)
1500 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Professionnalisation
Transport Conception et organisation de la chaîne logistique Intervention technique d'exploitation logistique
Bureautique Initiation PCIE
par Groupe Arkesys - Avanteam Formation
En centre (13)
28 h
demandeur d’emploi
Informatique Accueil et renseignements Opérations administratives
produit produit
Organisation et méthodes administratives
par GT Formations
En centre (97)
21 h
demandeur d’emploi, salarié
Secrétariat assistanat Opérations administratives Distribution de documents
Titre professionnel employé administratif et d'accueil
par CENTRE D'INSERTION SOCIAL ET DE FORMATION (CISF)
En centre (97)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BEP/CAP
Secrétariat assistanat Opérations administratives Distribution de documents
CAP opérateur/opératrice de service - relation client et livraison
par CFA Formaposte IDF
En centre (93)
530 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BEP/CAP
Apprentissage, Professionnalisation
Manutention Distribution de documents
CAP Opérateur/ Opératrice de service Relation Client et Livraison
par GRETA Guyane Centre Est
En centre (97)
550 h
demandeur d’emploi, salarié
Manutention Distribution de documents
CAP distribution d'objets et de services à la clientèle
par GRETA Midi-Pyrénées Nord
En centre (12)
demandeur d’emploi
BEP/CAP
Commerce Manutention Distribution de documents
Assurer l'accueil d'une structure dispositif PIC
par C FORM
En centre (97)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BEP/CAP
Secrétariat assistanat Opérations administratives Distribution de documents
Se faire plaisir ? Meilleures ventes Amazon de Jouets du moment :
livre SKYJO, de Magilano - Le Tout Nouveau Jeu de Cartes/de société pour Les Petits et Les Grands pour se divertir et Passer des soirées Amusantes avec des Amis et en Famille
SKYJO, de Magilano - Le Tout Nouveau Jeu de Cartes/de société pour Les Petits et Les Grands pour se divertir et Passer des soirées Amusantes avec des Amis et en Famille
par Magilano
12,00 €
livre 4 bougies d'ambiance  fontaine d'artifice pour gâteau d'anniversaire, durée 60 secondes, Sans Parfum
4 bougies d'ambiance " fontaine d'artifice" pour gâteau d'anniversaire, durée 60 secondes, Sans Parfum
0,70 €
livre LEGO 10329 Icons Les Plantes Miniatures, 9 Fleurs Artificielles à Construire, Set Collection Botanique avec, Accessoire de Décoration pour Maison, Idée Composition Florale pour Fête des Mères
LEGO 10329 Icons Les Plantes Miniatures, 9 Fleurs Artificielles à Construire, Set Collection Botanique avec, Accessoire de Décoration pour Maison, Idée Composition Florale pour Fête des Mères
par LEGO
45,38 €
livre Speedbac - Jeu de société Famille et Amis - Parfait pour Mettre l'ambiance - 2 à 7 Joueurs - Fabriqué en France
Speedbac - Jeu de société Famille et Amis - Parfait pour Mettre l'ambiance - 2 à 7 Joueurs - Fabriqué en France
par Speedbac
16,98 €
livre Asmodee Cocktail Games - TRIO - Jeux de Société - Jeux de Cartes - Made in France - Jeux Famille et Enfants dès 7 Ans - 3 à 6 Joueurs - 15 Min - Version française
Asmodee Cocktail Games - TRIO - Jeux de Société - Jeux de Cartes - Made in France - Jeux Famille et Enfants dès 7 Ans - 3 à 6 Joueurs - 15 Min - Version française
par Cocktail Games
11,89 €
livre Fisher-Price Ma Loutre Câlins Bonne Nuit Peluche | Peluche Veilleuse Bébé Musicale et Lumineuse | Veilleuse Doudou Bruit Blanc Bébé | Cadeau Naissance Fille et Garçon Nouveau né, FXC66
Fisher-Price Ma Loutre Câlins Bonne Nuit Peluche | Peluche Veilleuse Bébé Musicale et Lumineuse | Veilleuse Doudou Bruit Blanc Bébé | Cadeau Naissance Fille et Garçon Nouveau né, FXC66
par MATH3
39,99 €
livre RUBIK'S CUBE 3X3 - Jeu de Casse-Tête Coloré Rubik's 3X3 - Puzzle 3x3 Original Correspondance Couleurs - Cube Classique Résolution de Problème - 6063968 - Version 2022 - Jouet Enfant 8 Ans et +
RUBIK'S CUBE 3X3 - Jeu de Casse-Tête Coloré Rubik's 3X3 - Puzzle 3x3 Original Correspondance Couleurs - Cube Classique Résolution de Problème - 6063968 - Version 2022 - Jouet Enfant 8 Ans et +
par Spin Master
10,98 €
livre Mattel Games UNO Classique, Jeu De Cartes Familial pour Enfants Et Adultes, Jeu De Société pour Soirée Jeux en Famille Ou en Voyage, 2 À 10 Joueurs, Jouet pour Enfant de 7 Ans et Plus, W2087
Mattel Games UNO Classique, Jeu De Cartes Familial pour Enfants Et Adultes, Jeu De Société pour Soirée Jeux en Famille Ou en Voyage, 2 À 10 Joueurs, Jouet pour Enfant de 7 Ans et Plus, W2087
par Mattel Games
6,00 €
livre Gigamic - AMSIXQ - Jeu de Cartes -10 ans to 99 ans- 6 Qui prend !
Gigamic - AMSIXQ - Jeu de Cartes -10 ans to 99 ans- 6 Qui prend !
par Gigamic
10,57 €
livre Bitzee - Mon Animal Interactif Animal Digital 3D Que Vous Pouvez Vraiment Toucher - Boîtier Electronique avec 15 Compagnons Interactifs - +10 Sons Réactions Et Jeux - Jouet Enfant 5 Ans et +
Bitzee - Mon Animal Interactif Animal Digital 3D Que Vous Pouvez Vraiment Toucher - Boîtier Electronique avec 15 Compagnons Interactifs - +10 Sons Réactions Et Jeux - Jouet Enfant 5 Ans et +
par Spin Master
35,30 €
meilleures ventes chez notre partenaire Amazon
TP Employé administratif d'Accueil Assurer l'accueil d'une structure dispositif PIC
par C FORM
En centre (97)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BEP/CAP
Secrétariat assistanat Opérations administratives Distribution de documents
TP Employé administratif et d'accueil niveau 3
par GRETA DE LA GUADELOUPE
En centre (97)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BEP/CAP
Secrétariat assistanat Opérations administratives Distribution de documents
TP Employé Administratif et d'Accueil niveau 3
par GRETA DE LA GUADELOUPE
En centre (97)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BEP/CAP
Secrétariat assistanat Opérations administratives Distribution de documents
Devis, Factures, Paiement
par IDEA COMPTA Françoise CLEOSTRATE
En centre (34)
14 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Direction entreprise Droit Gestion financière
Préparatoire Générale
par EMERAUDE I.D LANNION
En centre (22)
demandeur d’emploi, salarié
Secrétariat assistanat Distribution de documents Saisie de données
TP Employé administratif et d'accueil Réaliser les travaux administratifs courants dispositif PIC
par C FORM
En centre (97)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BEP/CAP
Secrétariat assistanat Opérations administratives Distribution de documents
TP Employé administratif et d'accueil Réaliser les travaux administratifs courants dispositif PIC
par C FORM
En centre (97)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BEP/CAP
Secrétariat assistanat Opérations administratives Distribution de documents
Utiliser Internet et les outils numériques dans son milieu professionnel, familial ou associatif
par C LANCER
En centre (97)
60 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Information et communication Développement personnel et professionnel Informatique
Classement, organisation et archivage des dossiers
par CCI de l'Indre
En centre (36)
21 h
demandeur d’emploi, salarié
Information et communication Secrétariat assistanat Opérations administratives